Abonnement kko

Comment on fait quandon n'a supprimer les sSMS et qu'on connait pas son identifiant?

Salut,

Pour résilier ton compte kko,titi5,tu as nullement besoin d'aller dans les favoris mais tu dois envoyer stop au numéro que kko t'envoies comme il a été dit x fois sur cette question, personnellement, je l'ai fait depuis plusieurs années comme décrit dans ce topic et je n'ai plus entendu parlé de kko depuis tout ce temps, pour ma part...!
Bon courage à toi.

Bonsoir , moi je n ai pas reçu de message pour dire stop et j ai reçu un message de sfr me disant que je serai prélever de 4.99€ par kko store comment faire pour annulé? Merci pour ta réponse

bonjours! moi j'ai souscris a cette offre lais j'ai une mobicarte pas un abonnement, que ce qui change? comment ils font pour le prélevé les 3 par semaine si tu recharge pas tous simplement ? )=

J'ai essayé d'envoyer stop au 83400 et ils m'ont dit que mon abonnement serait résilié sous 24h.

Lucie

Bonjour Lucie,
Est ce que cette solution a marché? J'ai fait ça aussi,il m'ont répondu la même chose mais je n'ai pas encore vu de résultat.
Merci

Bonjour,

voila ce que j'ai recu

Nous vous informons que votre résiliation à notre site KKO-SONNERIES doit être prise en compte depuis votre mobile (Si votre mobile est un IPHONE veuillez faire cette procédure sans WIFI). Nous vous prions de suivre les indications ci-dessous pour la résiliation de l’abonnement WAP KKO- SONNERIES:



1. En allant sur la page d’accueil WAP BOUYGUES TELECOM, en haut de cette page vous avez 4 dossiers intitulés « ACCUEIL » « ESPACE APPLI» « FAVORIS ».» et « ESPACE CLIENT



2. Vous cliquez sur le dossier « ESPACE CLIENT ».



3. En arrivant sur le dossier « ESPACE CLIENT ».vous devriez avoir les intitulés suivants : « MA CONSO » « MON COMPTE » « MES ABONNEMENTS » et « CONTROLE PARENTAL »



4. Cliquez sur l’intitulé « MES ABONNEMENTS » et vous trouverez la présentation des abonnements auxquels vous avez souscrits



5. Sélectionner l’abonnement KKO-SONNERIE (lien : http://m.kkostore.fr/lp/fr/kko-default



6. Cliquez sur RESILIER (En bas de page du site)



7. Message : Ton avis nous intéresse? Réponds sincèrement à la question suivante

Pourquoi veux-tu résilier ton abonnement KKO Sonneries

*Je change de forfait

*Pas intéressé

*Mauvaise qualité

*Trop cher

*Ne correspond pas à mes attentes

*Pas assez de contenus



8. Cliquez sur "Je ne souhaite pas répondre au questionnaire. Continuer la résiliation"



9. Cliquez "Résilier l'abonnement à 5 euros par mois pour 10 crédits" (voir le montant sur votre facture de mobile)



10. Vous allez être rediriger sur une page «RESILIATION DU SITE » et cliquer sur OK pour confirmer votre demande de résiliation



11. Vous devriez voir le message suivant « Votre résiliation a bien été prise en compte »





Cordialement



Service Client CELLFISH MEDIA

http://www.kkostore.fr/login

http://www.kkostore.fr/login Voici le lien pour se désabonner d'un offre KKO store