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1 réponse
Bonsoir,
je suppose que tu as un CD norton officile d'origine et que tu pourras réinstaller totalement.
Le mieux serait peut-être de désinstaller complètement ton Norton afin de procéder à une réinstallation propre.
Procédure pour désintaller complètement Norton existant :
SUPPRESSION DE NORTON
1- dans ajout/suppr. de programmes, supprimer tout ce qui concerne Norton antivirus et Symantec :
*norton 200..
*live update
*live reg
*norton WMI update
2- dans c:\program files supprimer le dossier norton,
3- dans "fichiers communs", supprimer "symantec shared".
4- faire apparaître les fichiers cachés (poste de travail+ outils +options des dossiers + affichage + cocher la case « afficher les dossiers cachés » )
5- dans c:\ documents and setting\all users\application data
supprimer symantec.
6- Redémarrer PC et normalement Norton est totalement out.
7- Reinstaller proprement Norton avec ton CD d'origine et faire toutes les mises à jour nécessaires.
N.B. :S'il devait rester des traces de l'ancien Norton, tu peux les effacer par le registre/regedit
démarrer+exécuter et taper regedit
cliquer sur edition + recherche
taper norton + Ok/enter
effacer (clic droit souris + supprimer/effacer) les éléments Norton trouvés.
faire la même procédure de recherche jusqu'à ce le message "recherche terminée" s'affiche, preuve qu'il n'y a plus trace de Norton
Bien à toi
Cochise
je suppose que tu as un CD norton officile d'origine et que tu pourras réinstaller totalement.
Le mieux serait peut-être de désinstaller complètement ton Norton afin de procéder à une réinstallation propre.
Procédure pour désintaller complètement Norton existant :
SUPPRESSION DE NORTON
1- dans ajout/suppr. de programmes, supprimer tout ce qui concerne Norton antivirus et Symantec :
*norton 200..
*live update
*live reg
*norton WMI update
2- dans c:\program files supprimer le dossier norton,
3- dans "fichiers communs", supprimer "symantec shared".
4- faire apparaître les fichiers cachés (poste de travail+ outils +options des dossiers + affichage + cocher la case « afficher les dossiers cachés » )
5- dans c:\ documents and setting\all users\application data
supprimer symantec.
6- Redémarrer PC et normalement Norton est totalement out.
7- Reinstaller proprement Norton avec ton CD d'origine et faire toutes les mises à jour nécessaires.
N.B. :S'il devait rester des traces de l'ancien Norton, tu peux les effacer par le registre/regedit
démarrer+exécuter et taper regedit
cliquer sur edition + recherche
taper norton + Ok/enter
effacer (clic droit souris + supprimer/effacer) les éléments Norton trouvés.
faire la même procédure de recherche jusqu'à ce le message "recherche terminée" s'affiche, preuve qu'il n'y a plus trace de Norton
Bien à toi
Cochise