Ligne france télécom occupée

candy -  
 Candy -
Bonjour,

Je viens d'installer deux nouveaux tph (gigaset AS285 duo). Je peux recevoir les appels "internet alice" mais pas les appels france télécom. je peux appeler n'importe qui. Mais cela ne concerne que le téléphone branché sur l'alicebox.

pour les autres téléphones branchés sur le réseaux france télécom, il n'y a aucune tonalité. De plus, tout fonctionnait au début de l'installation et 30 minutes plus tard, le problème est survenu.

Que faire?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Busyspider
     
    Bonjour,

    Il faut vérifier ton instalation intérieure.
    Vérification des cables de téléphone, et surtout des filtres Adsl

    Un tuto qui peut t'aider peut -etre ?

    > Installer la téléphonie Alice

    au fait quel modèle d'Alicebox tu as ?

    et puis quel offre tu as aussi ? dégroupée , non dégroupée . Tu payes encore ton abonnement à France Télécom ? Depuis quand tu es abonné ?

    .
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    1. Candy
       
      Bonsoir,

      Le problème est résolu, cela venait de France Télécom.

      Merci pour les conseils Busyspider.
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