Problème webcam sur windows live messenger

claire2669 -  
 got -
Bonjour, je recontre depuis quelques jours un problème avec windows live messenger. Je possède un ordinateur portable hp avec webcam intégrée et lorsque je souhaite afficher ma webcam avec mon interlocuteur, ce dernier ne me voit pas, bien que de mon côté le voyant soit allumé. Il en est de même lorsque c'est lui qui souhaite mettre sa webcam, je ne le voit pas, ça reste en "chargement".

Pour essayer de résoudre le problème j'ai désintallé et réinstalé windows live messenger, mais cela n'a rien changé.

Pouvez-vous m'aider?
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5 réponses

Réponse 1 / 5
helpwoman
 
Bonsoir
Je ne m y connais pas super bien en ce domaine mas j ai eu ce meme problème. Et un ami m a conseillé de déplacer ts les fichiers qui se trouvaient dans "Mes Images" et uen fois que ce dossier a été vide tt a marché correctement ! Mais mon PC était un acer.
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got
 
c'est quand même étrange que ça vienne du dossier "mes images" ???
J'ai le même souci, je me vois, mais on ne me voit pas et la web cam de mon interlocuteur ne se charge pas...
Je pense aussi à un problème de débit, mais je ne trouve aucune réponse qui me persuade de cela.

J'utilise WLM 2009 sur un Pc Acer. Le réseau est un réseau Wifi partagé entre toute une résidence (20 ou 30 personnes je pense), donc assez lent.
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Réponse 2 / 5
quentinusc Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
vérifie la coniguration de la webcam pour sa tu va dans outil/configuration audio et vidéo et la tu continue jusqu'a ta webcam.
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Réponse 3 / 5
claire2669
 
Merci de ta réponse.
J'ai déjà essayé, tout fonctionne corretement.
L'autre problème, c'est que je ne voit pas non plus mon interlocuteur. Sa webcam reste aussi en chargement.
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Réponse 4 / 5
quentinusc Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Sa doit être un problème de débit alors ...
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Réponse 5 / 5
ki-fran
 
Bonjour,
J'ai le même problème, as tu réussi a le résoudre ?
Merci d'avance :)
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