CPU à 100% Résolu

Question

Bonjour,

Après un bloquage de mon PC , je me suis aperçu que le processeur était à 100% d'utilisation. J'ai arrêté le PC "à l'arrache" (bouton on/off) et l'ai redémarré.

J'ai toujours 100% de processeur utilisé, mais le PC fonctionne à priori normalement. En lisant le forum, j'ai suivi les conseils et ai exécuté hikacthis.

Voici le résultat. Si l'un d'entre vous pouvait l'analyser, ce serait super sympa.

Je vous en remercie par avance.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:57:25, on 19/06/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Program Files\java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Windows\system32\MODBUSDRV.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\WksCal.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Users\OLIVIE~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
D:\Documents\Utilitaires\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32
vsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerVistaADP-2.0.cab
O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: NetAccess Service (NA_Service) - Unknown owner - C:\Windows\system32\NA_Service.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

gen-hackman · Answer

salut :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration. 
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. 
- Clique sur Continuer. 
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
- Valide par OK et redémarre. 

Tuto 

ensuite :

&#9830 Passer de Avast à AntiVir :

&#9830 Télécharge Désinstalleur d'Avast!.

&#9830 redemarre en mode sans echec :

Comment aller en Mode sans échec 
1) Redémarres ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... ) 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) 


&#9830 Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

    * Avast!


&#9830 ensuite execute le desinstaller
 
Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

&#9830 redemarre

&#9830 Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. : 

  &#9830 Clique sur  "download the latest version"
  &#9830 Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

  &#9830 Lance le Nettoyage
  &#9830 Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


 tuto Comment utiliser CCleaner.
***************

&#9830 Télécharge Antivir en Francais ou Antivir en Francais sur ton Bureau.: 



 &#9830 Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
 &#9830 À la fin de l'installation, clique sur Finish.
 &#9830 Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
 &#9830 Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
 &#9830 Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
 &#9830 Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
 &#9830 Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
 &#9830 Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


&#9830 Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.



***************************************
Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche la case " mode expert " : 

&#9830 mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé .

coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.

&#9830 toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes :

&#9830 secteur d'amorçage lecteurs de rech.

&#9830 Contrôler secteurs d'amorçage maître

&#9830 Suivre les liens symboliques

&#9830 Rech.Rootkit au dém. de la recherche

et décoche :

ignorer les fichiers hors ligne

&#9830 mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeAD et coche la case degré d'identification moyen ...

---> clique sur "OK" pour valider le réglage ...

le skull · Answer

slt je suis davis avec gen-hackman
bon essai sa 
Télécharge GenProc (de narco4 et jean-chretien1) http://www.genproc.com/GenProc.exe
- double-clique sur GenProc.exe patiente le temps du scan.
- à la fin du scan, un message apparait clique sur "OUI"
- poste le contenu du rapport qui s'ouvre.
/!\ de plus quand il sera suprimer change d'antivirus AVAST sa place est a la poubelle pas dans un ordi !!!! /!\

Change d'antivirus
AVAST est la pire daube en se moment
Avast - La Passoire est la pire des daubes des antivirus gratuits, il est aveugle ou presque, et quand il voit, ce n'est pas un vrai virus ou il est incapable d'agir...

A lire: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659
et aprés prend ANTIVIR sa sera mieux que se truc appeler [ANTI]virus

gen-hackman · Answer

hey le skull je viens de donner des directives....

de plus Genproc n'est pas le logiciel de reference pour trouver les infections il en rate la moitié rien ne vaut l oeil humain

gen-hackman · Answer

ok quel est son poids ?

gen-hackman · Answer

exact :)

prends le gros , clic droit dessus / envoyer vers / dosiiers compressés

ensuite envoies le zip ici :

http://www.ciijoint.fr/

et renvoie le lien obtenu

gen-hackman · Answer

d'accord bonne soirée moi je vais jouer de la musique dans un bar :)

gen-hackman · Answer

salut :

Télécharge OTL de OLDTimer

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant scan all users

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" s'il t'est demandé

boutxy · Answer

T'as reçu le premier rapport de Avast ?

gen-hackman · Answer

non celui de antivir

gen-hackman · Answer

salut tu peux m'envoyer le "Extra" stp ?

boutxy · Answer

J'ai désinstallé microsoft works et j'ai plus 100% d'utilisation CPU.

gen-hackman · Answer

tiens ?

gen-hackman · Answer

ok tu peux me le citer ?

boutxy · Answer

C'est bon, j'ai suivi la procédure dans le forum. (redémarrage en mode sans erreur, lancement de ccleaner et suppression du registre récalcitrant) Y'a plus rien comme erreur de registre.
Sinon, on fait comment pour virer le cheval de troie de sa zone de quarantaine, maintenant que je n'ai plus avast ?

gen-hackman · Answer

je ne sais pas je te demande quelquechose et tu ne le fournis pas donc............

gen-hackman · Answer

Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
  - Coche    Afficher les fichiers et dossiers cachés
  - Décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
  - Décoche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
clique sur Appliquer, puis OK.

N'oublie pas de recacher à nouveau les fichiers cachés et protégés du système d'exploitation en fin de désinfection, c'est important

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    * Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ces fichiers :

 C:\Windows\System32\MODBUSDRVSys.exe 

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
    * Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
    * Clique alors sur les deux fleches
    * Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
    * Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse.

ensuite :

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.


Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

et colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
TeaTimer.exe

:services
Planificateur LiveUpdate automatique

:OTL
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [Acer Tour]  File not found
O4 - HKLM..\Run: [eRecoveryService]  File not found

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"HP Software Update"=-
"QuickTime Task"=-


:files
C:\Windows\System32\reg.exe

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


Clique sur RunFix pour lancer la suppression.


Poste le rapport.

==========

gen-hackman · Answer

fais-le en mode sans echec

gen-hackman · Answer

salut il bloque ou il te parait bloquer ? combien de temps le laisses-tu tourner ?

gen-hackman · Answer

tu l'executes"en tant qu'administrateur" ?

gen-hackman · Answer

on change de tactique :

---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTM est détecté comme une infection à tort. 

---> Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau : 

---> Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer. 

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 




:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
TeaTimer.exe

:services
Planificateur LiveUpdate automatique

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"HP Software Update"=-
"QuickTime Task"=-


:files
C:\Windows\System32\reg.exe

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]







---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved. 

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM 

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

gen-hackman · Answer

ok il a pas fonctionné passes-le en mode sans echec

gen-hackman · Answer

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



Télécharges :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

* Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

gen-hackman · Answer

le resultat nous en dira plus

gen-hackman · Answer

ben tu vois qu'il en restais :)

les Fixs parlent d'eux-même !! mdr

Télécharge Superantispyware (SAS) 

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau. 

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions. 

Créé une icône sur le bureau. 

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer. 

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes. 
- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences" 
- Clique sur l'onglet "Scanning Control " 
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée : 

Close browsers before scanning 
Scan for tracking cookies 
Terminate memory threats before quarantining 
- Laisse les autres lignes décochées. 

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle. 

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer". 

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive. 

Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan" 

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan. 

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK. 

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next". 

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes. 

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci : 

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS. 
- Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ". 
- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log. 

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut. 

- Copie son contenu dans ta réponse. 


Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.

gen-hackman · Answer

ton pc est clean

gen-hackman · Answer

le nettoyage : Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau. * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). ________________________________________________ ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ > Peux-tu vérifier Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). Tuto voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ > Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm ___________________________________________________ > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ > Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine. - Lance le programme puis clique sur . - Sélectionne tous les éléments puis clique sur . - Quitte le programme. ______________________________________________________ >si tu as installé Antivir : Configuration de Antivir : Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche la case " mode expert " : * mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé . coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir. * toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes : >secteur d'amorçage lecteurs de rech. >Contrôler secteurs d'amorçage maître >Suivre les liens symboliques >Rech.Rootkit au dém. de la recherche et décoche : ignorer les fichiers hors ligne * mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification moyen ... ---> clique sur "OK" pour valider le réglage ... ________________________________________________________ > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : > Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ > Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ >lien utile >SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan) ____________ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

boutxy · Answer

Impossible de créer le rapport Tcleaner (accès refusé). Il a détecté OTM.exe comme tu me l'avais notifié auparavant. J'ai supprimé quand même, vu que je n'en n'ai plus besoin. De toutes façons, il reste le lien dans les posts précédents.

gen-hackman · Answer

Salut

tu l'executes en tant qu'administrateur ?

gen-hackman · Answer

il faut l'executer en clic droit "executer en temps qu'administrateur"

CPU à 100%

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