Windows Live Messenger - Erreur 0x80070643
TootsSweet
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Bonjour,
j'ai XP MCE SP3 sur un PC avec accès à Internet, sans réseau local, et WLM v14.0.8064.206 (autrement dit : WLM 2009) qui fonctionnait très bien. Mais depuis 2 jours, quand je double-clique sur l'icône 'Windows Live Messenger', c'est la fenêtre 'Windows Installer' qui s'ouvre en préparation d'une installation..., puis une fenêtre 'Impossible d'accéder à l'emplacement réseau' avec 'Réessayer' ou 'Annuler'. Si je cherche à désinstaller WLM, il me propose bien la possibilité de cocher 'Messenger', mais quand je clique sur 'Continuer', il me dit que 'Messenger' ne peut pas être supprimer avec l'erreur hf:0x80070643. Quand je lance l'installateur, 'Messenger' est bien déclaré comme installé, et quand je cherche à 'Réparer', je suis toujours dans la même situation. Avez-vous LA solution ? Merci !
j'ai XP MCE SP3 sur un PC avec accès à Internet, sans réseau local, et WLM v14.0.8064.206 (autrement dit : WLM 2009) qui fonctionnait très bien. Mais depuis 2 jours, quand je double-clique sur l'icône 'Windows Live Messenger', c'est la fenêtre 'Windows Installer' qui s'ouvre en préparation d'une installation..., puis une fenêtre 'Impossible d'accéder à l'emplacement réseau' avec 'Réessayer' ou 'Annuler'. Si je cherche à désinstaller WLM, il me propose bien la possibilité de cocher 'Messenger', mais quand je clique sur 'Continuer', il me dit que 'Messenger' ne peut pas être supprimer avec l'erreur hf:0x80070643. Quand je lance l'installateur, 'Messenger' est bien déclaré comme installé, et quand je cherche à 'Réparer', je suis toujours dans la même situation. Avez-vous LA solution ? Merci !
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6 réponses
Salut,
Est-ce que tu as fais toutes les mises a jour que le service Windows Update t'as proposé ? Pour être sur, lance le service et tu vas voir s'il te dis qu'il y a de nouvelles mises a jour ou pas.
Est-ce que tu as fais toutes les mises a jour que le service Windows Update t'as proposé ? Pour être sur, lance le service et tu vas voir s'il te dis qu'il y a de nouvelles mises a jour ou pas.
Salut.
Essaies dedésinstaller WLM en tapant ceci dans cmd:
MsiExec.exe /X{059C042E-796A-4ACC-A81A-ECC2010BB78C}
Pour ouvrir cmd, aller dans le menu démarrer>>commande executer et taper cmd puis OK.
Essaies dedésinstaller WLM en tapant ceci dans cmd:
MsiExec.exe /X{059C042E-796A-4ACC-A81A-ECC2010BB78C}
Pour ouvrir cmd, aller dans le menu démarrer>>commande executer et taper cmd puis OK.
L'argument /x permet de désinstaller le produit.
Le chiffre entre accolade est le GUID du produt à désinstaller.
Le chiffre entre accolade est le GUID du produt à désinstaller.
Cliques sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis:
msiexec /unreg
puis tu valides.
Ensuite cliques sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis:
msiexec /regserver
T'a tenté un point de resto?
msiexec /unreg
puis tu valides.
Ensuite cliques sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisis:
msiexec /regserver
T'a tenté un point de resto?
Commandes passées --> toujours pareil lors du lancement de WLM
Oui pour les points de reprises --> constat : déjà placé dans cette situation de WLM HS
La solution serait déjà de pouvoir le désinstaller. Et pour l'instant, je ne suis pas trop chaud pour de la suppression "sauvage", puis avec un Cleaner derrière. Et cela se trouve, cela ne changerait rien, voir de rendre instable certaines fonctionnalités.
Oui pour les points de reprises --> constat : déjà placé dans cette situation de WLM HS
La solution serait déjà de pouvoir le désinstaller. Et pour l'instant, je ne suis pas trop chaud pour de la suppression "sauvage", puis avec un Cleaner derrière. Et cela se trouve, cela ne changerait rien, voir de rendre instable certaines fonctionnalités.
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Hé bien... Auto-résolu mais par une petite bidouille. Très probablement par un autre qui a eut le même problème mais qui avait certainement plus d'informations, peut-être de MS ?
En tout cas la solution qui fonctionne (je viens de la tester) : utiliser un pett outil qui pemet de faire croire au setup de WLM que WLM n'est pas installé sur le PC. Son nom ? ZapMessenger.exe
Mode opératoire adopté :
. Contrôle AV sur ZapMessenger.exe par AVG + Spybot
. Sauvegarde de la registrerie Windows par RegEdit
. Exécution de ZM
. "Cleaning" de la base de regsitres par CCleaner jusqu'à 100% 0 error
. Exécution de Windows Live Messenger v14.0.8064.206 - Setup.exe
. --> miracle : "il" me propose d'installer Messenger (bien que rien ne soit touché dans "<Drive:>\Program Files\Windows Live"
. WLM fonctionne correctement
Si cela peut servir à d'autres...
Et merci pour toutes les pistes probables des différents intervenants sur cette question !
En tout cas la solution qui fonctionne (je viens de la tester) : utiliser un pett outil qui pemet de faire croire au setup de WLM que WLM n'est pas installé sur le PC. Son nom ? ZapMessenger.exe
Mode opératoire adopté :
. Contrôle AV sur ZapMessenger.exe par AVG + Spybot
. Sauvegarde de la registrerie Windows par RegEdit
. Exécution de ZM
. "Cleaning" de la base de regsitres par CCleaner jusqu'à 100% 0 error
. Exécution de Windows Live Messenger v14.0.8064.206 - Setup.exe
. --> miracle : "il" me propose d'installer Messenger (bien que rien ne soit touché dans "<Drive:>\Program Files\Windows Live"
. WLM fonctionne correctement
Si cela peut servir à d'autres...
Et merci pour toutes les pistes probables des différents intervenants sur cette question !
Bonsoir, il faut reprendre le mode opératoire comme indiqué ci-dessus.
Pour faciliter la compréhension :
. il faut télécharger ZapMessenger.exe et vérifier qu'il soit clean : contrôle anti-virus (dont anti-troyen)
. sauvegarder toute la registrerie via regedit (à exécuter via <WIN>-R)
. exécuter ZapMessenger
. nettoyer la registrerie, via CCleaner par exemple de chez Piriform, jusqu'à obtenir 0 erreur
. installer WLM
et tout devrait être Ok
Pour faciliter la compréhension :
. il faut télécharger ZapMessenger.exe et vérifier qu'il soit clean : contrôle anti-virus (dont anti-troyen)
. sauvegarder toute la registrerie via regedit (à exécuter via <WIN>-R)
. exécuter ZapMessenger
. nettoyer la registrerie, via CCleaner par exemple de chez Piriform, jusqu'à obtenir 0 erreur
. installer WLM
et tout devrait être Ok
Je suis "naturellement" en auto update concernant Windows. Mais bon, je veux bien redéclencher Windows Update manuellement, voire en cochant "personnalisé" afin de ratisser plus large dans les mises à jour secondaires. Je te dis à l'issue...
Persistence des symptômes à l'issue de Windows Update.