aide virus

Question

Bonjour,
Mon ordinateur (un toshiba qui fonctionne sur windows XP) a contracté un virus qui sème la pagaille dans les processus en cours d'utilisation... Au bout de 5 minutes après avoir allumé l'ordinateur, tout un tas de fenêtres d'erreurs apparaissent et les ressources diminuent.
"Process explorer" (logiciel de windows pour détecter les processus malveillant) m'indique un nom de processus appelé "uzumarquis.exe" (uzumarquis est mon nom d'administrateur) et je n'arrive pas à fermer ce processus. 
J'ai nettoyé à plusieurs reprises l'ordinateur avec avast, avira, ad-aware, cccleaner, spybot, et rien n'y fait... 
De plus, je n'arrive plus à désinstaller avast et certains programmes (comme mozilla) s'éteignent tout seul. 
Aider moiiiii s'il vous plait... Je ne peux pas travailler correctement avec un ordinateur schizophrène...
Merci d'avance, 
Charly

emmarros · Answer

salut Charly, essaie ici:

Si malheureusement ça ne change rien, tu n'as pas le choix il faudra formater ton disque dur et tout réinstaller!

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Emmarros, 
Je te remercie de ta réponse. 
J'essaye bitdefender et je prie pour que tout revienne dans l'ordre. 
Bonne soirée, 
Charly

Aide virus

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