Formater mon portable

Heuuuuuuu Messages postés 3 Statut Membre -  
emmarros Messages postés 134 Statut Membre -
Bonjour,

J'me suis acheté un portable acer travel-mate 5720. Lorsque je l'ai recu il était prêt à l'utilisation. Je me suis fait installer window xp pro à la place de vista.

La semaine passée j'ai pogné un ver en téléchargeant un fichier :-(. j'ai essayé autant comme autant de m'en débarasser mais en vain.

Maintenant à l'ouverture de celui-ci mon antivirus (NOD32 2009) ne veut plus s'ouvrir , je ne peux plus restaurer et ainsi de suite.

Je voudrais bien reformater mais je n'ai eu aucun cd de recouvrement. En discutant de mon problème à quelques personnes , plusieurs me disent que c'est à partir de mon portable que je peux formater....mais personne ne sais comment donc voilà ma question

QUELQU'UN POURRAIT M'EXPLIQUER SVP ??

J'ai eu beau fouiller sur le net....j'ai rien trouvé de clair comment faire. J'ai même envoyé un email à acer mais il ne sont pas capable de répondre en francais ca l'air et la réponse que j'ai recu à même pas rapport avec mon problème. :-S.

Donc si quelqu'un aurait la solution miracle ben ca serait tres apprécié .

Vu que je ne me connecte rarement vu la situation bien je laisse mon email pour ceux qui on la solution.

missbud69@msn.com

Merci à l'avance

D'une fille qui a ben ben hate de continuer à jouer au sims 3 Ha! Ha! Ha!
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2 réponses

abdelebest Messages postés 51 Statut Membre 4
 
desinstalle ton antivirus et reinstalle le
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emmarros Messages postés 134 Statut Membre 8
 
je crois que sur les acer il faut faire un recovery lors de l'achat.
S'il n'a pas été fait, il faut que tu essaie de le faire avec acer empowering technology. Il te faudra 2 DVD pour windows et un DVD pour les pilotes.

Ou alors essaie f11 au démarage du bios mais je suis pas sur que ça aille sur les acer.
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