System security 2009

brumiaou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
depuis hier system security 2009 est en train d'accentuer très fortement ma calvitie naissante. Cela me met des messages alarmants et me demande d'acheter cet hypothétique antivirus qui est la cause de tout mes soucis et que biententendu je ne vais pas acheter. Je ne peut plus lancer quoique se soit sans qu'il me bloque tout en memettant un message comme quoi j'ai un spyware infestation ...
Comme indiqué ci-dessus, j'a installé malawe et est donc les deux rapports.
Par contre ensuite je ne peut pas télécharger le second logiciel (ONto qq chose )
Que puis je faire ? n'étant pas une bête d'informatique je ne sais plus quoi faire, Au secour !
merci par avance de vos précieux conseils.

40 réponses

Utilisateur anonyme
 
aïe ! pas bon ca l'extinction en plein milieu de l installation !

ok a demain :)
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brumiaou
 
bah oui c'est pas bon que ça s'arrête un plein milieu du truc , je m'en doutait un peu; surtout quand t'a plus rien qui répond
Aller à ce soir et bonne journée à toi
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Comgeek888
 
Remove System Security 2009 (fake rogue spyware) virus
http://security-threads.com/spyware-removal/system-security-2009/
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Utilisateur anonyme
 
encore un qui a tout compris

system security n'est pas antivirus 2009 nonni
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brumiaou
 
Bonjour Gen,

que puis faire pour remettre à jour mon ordi .
les programmes sont téléchargés mais je sais pas comment les remettre en route. D'ailleur où est ce qu'ils ont été enregistrés ?
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Utilisateur anonyme
 
dans tes documents/tes fichiers recus
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brumiaou
 
Bon ça y est les deux trucs sont installés . Ordi redémarré au deux fois et là, mauvaise surprise, ma fenêtre récalcitrante qui reviens à chaque ouverture de l'ordi réapparait avec des codes différents dessus . et quand je fais ok il m'affiche une nouvelle fenetre .
As tu une solution ?
je tiens à ta disposition la copie d'écran de ces deux fen^tres .
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Utilisateur anonyme
 
oui je veux bien les voir quand meme^^
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brumiaou
 
voici la première qui s'affiche

https://www.cjoint.com/?gswiV66Yde
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brumiaou
 
suivie de cette fenêtre quand je fais ok

https://www.cjoint.com/?gswknda0co
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Utilisateur anonyme
 
refais un OTL stp j'ai peut etre raté quelque chose

comme ceci :

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant scan all users

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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brumiaou
 
voici le dernier rapport OTL
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brumiaou
 
avec le lien cela sera mieux !

https://www.cjoint.com/?gswF08fc8W
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Utilisateur anonyme
 
je peux avoir l extra aussi ?
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brumiaou
 
j'avais pas fait extra tt à l'heure donc j'ai refais un scan avec les deux . Voilà l'extra

https://www.cjoint.com/?gsxIGf3M4R
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brumiaou
 
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brumiaou
 
Je ne sais pas ce que tu peux apprendre sur ces scans ! pour moi c'est aussi lisible que de l'hébreu !
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Utilisateur anonyme
 
Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

et colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
TeaTimer.exe

:OTL
"net" = Advertisement Service

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


Clique sur RunFix pour lancer la suppression.

Poste le rapport.

==========
ensuite :

j'ai compris d'ou vient le message d erreur avec les deux fenetres , un parametre a été dereglé mais poour faire j ai besoin de ceci (ne m'envoie que le log.txt) :

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran).

( Note : le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier -> C:\rsit )
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brumiaou
 
j'ai lancé la manip avec otl. A la fin de la manip la fenêtre otl reste ouverte et pas moyen de la fermer.

j'ai trouvé ce rapport sous C:

dit moi si il est conforme.

Je continu pour le reste

========== PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully!
Process iexplore.exe killed successfully!
No active process named firefox.exe was found!
Process msnmsgr.exe killed successfully!
No active process named TeaTimer.exe was found!
========== OTL ==========
========== COMMANDS ==========
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\hsperfdata_bruno\2812 scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\hpodvd09.log scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\~DF3EEC.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\~DF4931.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\~DFCBFE.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Documents and Settings\bruno\Local Settings\Temp\~DFEA44.tmp scheduled to be deleted on reboot.
User's Temp folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Local Service Temp folder emptied.
File delete failed. C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
Network Service Temp folder emptied.
File delete failed. C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
Network Service Temporary Internet Files folder emptied.
File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_598.dat scheduled to be deleted on reboot.
Windows Temp folder emptied.
Java cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTL by OldTimer - Version 2.1.1.0 log created on 06192009_005820
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Utilisateur anonyme
 
ok fais rsit stp
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brumiaou
 
voilà le premier rapport rsit

https://www.cjoint.com/?gtbyHE5UQ8
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brumiaou
 
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Utilisateur anonyme
 
ok repasse ca dans OTL :

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
TeaTimer.exe

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\MediaCenterService\PMC.Service.Main.exe"="C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\MediaCenterService\PMC.Service.Main.exe:LocalSubNet:Enabled:PMCService"
"C:\Program Files\Pinnacle\MediaCenter\EpgSpoolerSrv.exe"="C:\Program Files\Pinnacle\MediaCenter\EpgSpoolerSrv.exe:LocalSubNet:Enabled:EpgSpoolerSrv.exe"

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]
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brumiaou
 
salut Gen,

voici le dernier rapport otl

https://www.cjoint.com/?gtjJKFf0Mw

je redémarre pour voir si la fenêtre apparait toujours
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brumiaou
 
Je crois que cette fenêtre tiens beaucoup à moi . Elle est toujours là la bougresse !

la voici

https://www.cjoint.com/?gtkdOVGafF
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Utilisateur anonyme
 
hello

tu t en sers toujours de PINNACLE ?
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brumiaou
 
je ne m'en suis jamais servi, c'était installé dans mon ordi lorsque je l'ai acheté.
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Utilisateur anonyme
 
Desinstalle Pinnnacle avec ce logiciel

https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html

une fois installé , tu l'ouvres et il va s afficher tous tes prog installés
tu clic droit sur pinnacle , désinstaller , Avancé , ok
fouille du registre , tout selectionnner , supprimer
fouille des programmes , tout selectionner et supprimer ,

ensuite redemarre

(ce logiciel peut te servir a desinstaller tout programme qui te semble inutile en profondeur) :)
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brumiaou
 
ça y est, la fenêtre récalcitrante est partie !

Tout semble rentré dans l'ordre, enfin de se que je peux en voir !

Je tiens à te remercier très sincèrement pour tout le temps que tu as consacré pour remettre mon ordi en ordre de marche. Je ne sais pas si c'est ton travail ou bien si tu fais cela sur ton temps libre mais c'est vraiment très sympa de ta part et si je peux te remercier d'une manière ou d'une autre n'hésite pas.

Pour éviter de revenir t'embêter de nouveau, pourrais tu me donner quelques conseils afin de mieux protéger mon ordi? Déjà reprendre une licence bitdifender ( ou un autre si tu en connais un meilleur ) et ...
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Utilisateur anonyme
 
je te conseille de remettre ton bit defender à 1000 pour 100 :)

bien sur il reste le menage a faire lol : (pour ta proposition c'est sympa mais j'ai trop de topics lol)

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm
___________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
- Quitte le programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir :

Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche la case " mode expert " :
* mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé .
coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
* toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes :

>secteur d'amorçage lecteurs de rech.

>Contrôler secteurs d'amorçage maître

>Suivre les liens symboliques

>Rech.Rootkit au dém. de la recherche

et décoche :

ignorer les fichiers hors ligne

* mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification moyen ...

---> clique sur "OK" pour valider le réglage ...
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
____________

Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

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brumiaou
 
salut Gen,

Bon me revoilà pour terminer la dernière étape.

j'ai nouveau petit soucis , lorsque que j'ai une fenêtre ouverte pendant plus de 5 mn, celle-ci se ferme toute seule. Du coup je ne peux pas télécharger l'intégralité de ma nouvelle licence bitdefender. Si tu peux me donner une solution concernant ce soucis elle sera al bienvenue;

Concernant les manip que tu m'a demandé d'exécuter, pour ATF cleaner c'est fait et voici le rapport toolscleaner.

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.6 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\bruno\Bureau\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\bruno\Bureau\Rsit.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\bruno\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: trouvé !
C:\Documents and Settings\bruno\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Rsit.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\bruno\Bureau\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\bruno\Bureau\Rsit.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\bruno\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Rsit.exe: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\bruno\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: supprimé !
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Utilisateur anonyme
 
n'importe quelle fenetre ou uniquement avec internet ?
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brumiaou
 
Uniquement internet, et seulment sur les fenêtre "pop up" ou ma messagerie hotmail par exemple
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Utilisateur anonyme
 
essaie de faire tout ca et on avisera ensuite
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brumiaou
 
Je suis en train de faire le nettoyage du disque, a priori il y en a pour un moment ( le curseur n'avance pas très vite ).

petite question, pour défragmenter vaut il mieux le faire avec l'outil de l'ordi ou utiliser defraggler ?
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Utilisateur anonyme
 
deffragler est plus efficace :)
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brumiaou
 
En même temps je me disais bien que si tu le proposais c'est qu'il devait bien y avoir une raison !

Petite question, cela prend combien de temps la défragmentation et le nettoyage de disque dur parce que vu que je dors dans la même pièce que mon ordi et que l'ordi tourne à fond...
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Utilisateur anonyme
 
ca depend des disques mais iren ne t oblige à le faire ce soir :)
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brumiaou
 
Le nettoyage du disque est démarré depuis 1h30 et je n'ai qu'une seule barre sur le curseur de progression . C'est normal, ou le truc est planté ?
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Utilisateur anonyme
 
ok fais la defrag d'abord tu y reviens ensuite
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brumiaou
 
Ah mon cher gen, tu peux pas savoir comment je suis content de pouvoir poster ce message !
En effet, lors du nettoyage de fichier l'ordinateur a complètement planté, tout était figé, plus rien ne fonctionnait ( j'ai attendu toute la nuit pour être vraiment sur qu'il n'était pas en train de travailler) et j'ai donc été obligé d'appuyer sur le maudit bouton on:off synonyme d'ennuies à venir et cela n'a pas loupé!
plus moyen d'allumer l'ordi. Windows commencait à se lancer et tou d'un coup la belle fenêtre bleu aparaissait avec pb sur windows et en dessous DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALS;
Et aujourd'hui alleluiac'est repartit ( j'ai appuyé sur esc pendant le démarrage je sais pas si c'est cela ) avec le message suivant: le systeme a récupéré une erreur sérieuse et a créé un journal...

Bref je n'ose plus rien faire !
saurais tu me guider dans ce nouveau problème avec mon ordi ?
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Utilisateur anonyme
 
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