Durée d'abonnement non respecter
mathieudu16000
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mathieudu16000 -
mathieudu16000 -
Bonjour,
J'ai soucris chez darty a un contrat internet haut débit, J'ai ensuite eu des problème avec mon propriétaire 3 moi après j'ai donc déménagé et résilié mon contrat avec eux mais il m'ont retiré 250€ environ pour les 9mois restant dut sur mon contrat d'un ans. Y a t'il une loi interdisant ceux-ci? J'ai entendu parlé de la loi CHATEL mais elle ne marche pa pour moi.
J'ai soucris chez darty a un contrat internet haut débit, J'ai ensuite eu des problème avec mon propriétaire 3 moi après j'ai donc déménagé et résilié mon contrat avec eux mais il m'ont retiré 250€ environ pour les 9mois restant dut sur mon contrat d'un ans. Y a t'il une loi interdisant ceux-ci? J'ai entendu parlé de la loi CHATEL mais elle ne marche pa pour moi.
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2 réponses
Bonjour
Tu as souscrit un contrat, tu dois le respecter, hors ce n'était pas le cas, ce n'est peut être pas de ta faute certe mais tu devais le respecter. Relis bien ton contrat. Estimes toi encore heureux que tu n'ai à payer que ça. Si tu rentres dans une clause qui te permet de ne pas payer les mois restants oui tu peux le faire faire mais je doute.
Tu as souscrit un contrat, tu dois le respecter, hors ce n'était pas le cas, ce n'est peut être pas de ta faute certe mais tu devais le respecter. Relis bien ton contrat. Estimes toi encore heureux que tu n'ai à payer que ça. Si tu rentres dans une clause qui te permet de ne pas payer les mois restants oui tu peux le faire faire mais je doute.