Durée d'abonnement non respecter

mathieudu16000 -  
 mathieudu16000 -
Bonjour,
J'ai soucris chez darty a un contrat internet haut débit, J'ai ensuite eu des problème avec mon propriétaire 3 moi après j'ai donc déménagé et résilié mon contrat avec eux mais il m'ont retiré 250€ environ pour les 9mois restant dut sur mon contrat d'un ans. Y a t'il une loi interdisant ceux-ci? J'ai entendu parlé de la loi CHATEL mais elle ne marche pa pour moi.
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
Tu as souscrit un contrat, tu dois le respecter, hors ce n'était pas le cas, ce n'est peut être pas de ta faute certe mais tu devais le respecter. Relis bien ton contrat. Estimes toi encore heureux que tu n'ai à payer que ça. Si tu rentres dans une clause qui te permet de ne pas payer les mois restants oui tu peux le faire faire mais je doute.
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mathieudu16000
 
merci pour ton information
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