Vista et HP C4180 plus de scanner...

Résolu
Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila alors je suis sous Vista je n'ai pas le service pack 2 par contre.
J4ai une imprimante HP C4180, qui imprime parfaitement depuis Word ,mais qui fait des sienne lorsque je souhaite accéder au logiciel de scanner... HP Essential. Impossible et un message d'erreur azrrive en me signalant "Aucun périphérique usb détecté..."

J'ai bien l'imprimante dans gestionnaire de périphérique. J'ai installé depuis le CD ou même le site, j'ai fait certaine mise à jour mais certaines lorsque je passe pas HPupdate ne veulent pas se charger.

En gros je ne peux pas scanner et le logiciel bug.

J'ai vraiment besoin de regler le pbm surtout qu'avant elle fonctionnait, rien de special ne s'est passé ou n'a été installer alors j'ai besoin de vous...

Merci d'avance.
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4 réponses

Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
PLEEEEEASE
Help meeeee!!!
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Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
S'il vous plait aidez moi...
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Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Besoin d'aide pour mon imprimante....

S'il vous plait...
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Canellia.. Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Seule réponse que je peux vous donner si vous êtees dans le même cas que moi c'est de contacter le site HP et ils vous répondront assez rapidement.

Pour le moment ca marche toujours pas mais faut y croire. ^^
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