Avast bloqué

Résolu
soyness -  
soyness Messages postés 22 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

Pour me débarrasser d'un cheval de troie j'ai téléchargé Avast. J'ai fait un scan minutieux, mais à la fin de celui-ci (l'heure était écrite dans le journal) le programme s'est complètement bloqué. Pas de message de fin, pas d'interface.

J'ai redémarré en mode sans échec pour un scan complet et au lancement du programme, le test de mémoire s'effectue comme d'habitude. Ensuite, plus rien! La fenêtre minimisée est là mais l'interface ne charge pas. Revenir en mode normal ne change rien non plus. Est-ce que je dois désinstaller puis réinstaller le programme?

Si quelqu'un pouvait me donner son expertise, je lui serais très reconnaissante. J'aimerais lancer un autre scan minutieux pour savoir si le premier à trouvé un autre virus. Merci pour votre aide.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Télécharge plutôt Avira Antivir

Cordialement.
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soyness Messages postés 22 Statut Membre
 
J'ai désinstallé puis réinstallé le programme.
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