HELP SOS VIRUS WIN32.LOOKSLIKE.ALISER

Chris -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis 1 à 2 semaines je rencontrais des problèmes lors de l'allumage et en me connectant sur l'internet par Mozilla et Explorer :
beaucoup de temps au démarrage, lenteurs d'affichage des pages internet...
De plus je joue souvent à un jeu sur réseau : j'étais systématiquement déconnecté du jeu...

J'ai alors scanné mon ordi avec 3 programmes anti-virus : Avast et Avira n'ont rien trouvé;
Ad-Aware a trouvé 1 virus Trojan win32, sous un fichier windows;
malheureusement, dans le dossier de mise en quarantaine, j'ai par mégarde cliqué sur ' restaurer' pensant réparer ce fichier ( sur ce programme tout est en anglais c'est rès mal indiqué );
redémarrant mon ordi, tel qu'indiqué par Ad-Aware, juste après les mention légales, sur le fond noir de l'écran, et
juste avant le début du petit sigle de Vista,
la mention "Trojan win 32..." suivi d'un curseur de démarrage, s'est affiché ( le petit moulinet...), suivi de la mention "Des fichiers ont pu être endommagés sur votre ordinateur..., "Vérification..."; une liste de fichiers a alors défilé, puis " L'ordinateur a décelé qu'un emplacement a été ouvert ...";

Depuis lors :
- L'état de mon ordi a empiré, l'internet rame ou est 1 fois sur deux déconnecté;
- impossible de me connecter à mon jeu sur réseau;
- Je suis allé sur "VirusTotal .com" : sous le programme Mozilla, Mc Afee a trouvé le
virus "win32.Lookslike.aliser"
- J'ai alors supprimé ce programme, pensant pouvoir le retélécharger par Internet : impossible!! La mention
" Le système de sécurité de votre ordi ne vous permet pas de télécharger ce programme" s'affiche
- D'ailleurs quand j'essaye de télécharger les anti - virus conseillés sur le forum tels que AntiMalwareBytes ou
CCleaner, le même message apparait, m'empêchant de pouvoir faire quoi que ce soit!!
- ou alors je suis dirigé vers des sites de téléchargement qui n'ont pas l'air vrais! Je ferme la page alors
immédiatemment

Je m'y connait très peu en informatique, svp ,aidez-moi!! Je ne sais plus quoi faire!
J'avais heureusement téléchargé RSIT, voici donc déjà le Log... L'info txt à venir au prochain mess...

Votre aide me sera vraiment, vraiment utile; merci beaucoup d'avance!

J'attends vos réponses (et j'en profite pour dire qu'elles m'ont beaucoup aidé sur ce forum!)

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by cristobal at 2009-06-12 12:24:14
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
System drive C: has 162 GB (69%) free of 234 GB
Total RAM: 3071 MB (63% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:24:19, on 12/06/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
C:\Windows\System32\nvraidservice.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Stardock\Impulse\Now\ImpulseNow.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\cristobal\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\cristobal.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ALaunch] C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMMediaSharing] C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NVRaidService] C:\Windows\system32\nvraidservice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [itype] "C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: ImpulseNow.lnk = C:\Program Files\Stardock\Impulse\Now\ImpulseNow.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://*.windowsupdate.com
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9c9fbcaf5e64c) (gupdate1c9c9fbcaf5e64c) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
A voir également:

19 réponses

Utilisateur anonyme
 
pour commencer tu as 2 antivirus
vires norton avec ceci

fais un scan antivir stp et postes le rapport
0
Chris
 
ok,

En fait je n'avais pas Norton mais effectivement j'avais Avast et Avira : j'ai désinstallé Avast;

Il me reste Ad-Aware et Avira; dois-je virer aussi Ad-Aware?

Voici le rapport du scan d'Avira de il y a 2 heures :

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : vendredi 12 juin 2009 11:43

La recherche porte sur 1463231 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (Service Pack 2) [6.0.6002]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : PC-DE-CHRISTOPH

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.65 17959 Bytes 22/04/2009 12:06:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.6 466689 Bytes 21/04/2009 12:20:54
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 19:33:26
ANTIVIR2.VDF : 7.1.4.38 2692096 Bytes 29/05/2009 20:49:05
ANTIVIR3.VDF : 7.1.4.84 332800 Bytes 11/06/2009 20:49:05
Version du moteur : 8.2.0.187
AEVDF.DLL : 8.1.1.1 106868 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AESCRIPT.DLL : 8.1.2.6 409978 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AESCN.DLL : 8.1.2.3 127347 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 29/10/2008 17:24:41
AEPACK.DLL : 8.1.3.18 401783 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 26/02/2009 19:01:56
AEHEUR.DLL : 8.1.0.131 1786232 Bytes 11/06/2009 20:49:07
AEHELP.DLL : 8.1.3.6 205174 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEGEN.DLL : 8.1.1.45 348532 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AECORE.DLL : 8.1.6.12 180599 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 03/12/2008 10:39:26
AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:28
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.21 2438401 Bytes 17/02/2009 12:49:32
RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 88321 Bytes 15/04/2009 09:07:05

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen
Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR,

Début de la recherche : vendredi 12 juin 2009 11:43

La recherche d'objets cachés commence.
'92402' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'TrustedInstaller.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'conime.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WUDFHost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eRecoveryService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SeaPort.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AluSchedulerSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PIFSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ALaunchSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MemCheck.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CLMSServer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ImpulseNow.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ipoint.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'itype.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'realsched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AAWTray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PIFSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PMVService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvraidservice.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSLoader.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SysMonitor.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MSASCui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleUpdate.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AAWService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'75' processus ont été contrôlés avec '75' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD1
[INFO] Aucun virus trouvé !
[INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
0
Utilisateur anonyme
 
tu as aussi norton il y a des restes , fais la manip stp

Symantec®Norton SystemWorks
Symantec®Security Technologies
Symantec®Norton LiveUpdate
Symantec®Norton Internet Security

==> Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
UAC

* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.

antivir n'a rien fait : [INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur

/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

On va utiliser Combofix pour finir la désinfection. Attention, ce logiciel est très puissant, il ne doit être utilisé qu'en dernier recours, et une mauvaise utilisation peut faire des dégâts... Fais exactement ce qui suit :

Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !). Pour cela, fais un clic droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " et tape C-Fix dans dans la fenêtre qui s'ouvre, puis choisis le Bureau comme destination : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] -----------------------------------------
! déconnecte toi, ferme toutes tes applications en cours et DESACTIVE TOUTES TES DEFENCES (anti-virus, antispyware, pare-feu) le temps de la manipulation qui pourraient gêner fortement l'outil...Tu les réactiveras donc après !

Dans ton cas, il s'agit d'Antivir (fais un clic-droit sur l'icone d'Antivir près de l'horloge et décoche « Activer Antivir Guard »)

Tuto ici pour installer la Console de récupération (important en cas de problème) : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

postes le rapport stp

Surtout pendant l'analyse : ne rien toucher, souris , clavier, tu risquerais de figer ton pc </souligne>
0
Chris
 
ok
D'abord merci pour ton aide!

Sinon là, d'abord, j'ai voulu désinstaller Norton ,
mais la mention" Les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier" s'affiche!!

Que dois-je faire sachant que je suis sur Internet Explorer 7, et qu'il m'a déjà sorti des trucs bizzares:
lorsque je faisais "parcourir" sur VirusTotal.com par exemple, il me montrait des fichiers que je n'ai jamais eu avec des noms bizzarres sur mon ordi pour "soi disant les analyser...

Comment faire pour avoir à nouveau Mozilla?

Merci encore
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
 
==> Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
UAC

* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.

et re-essaies

0
Chris
 
ça y est j'ai désactivé l'UAC...

J'ai tjrs le même message qui s'affiche après...impossible de désinstaller Norton!!

Des fois, les liens que tu me donnes ne fonctionnent même pas, je dois fermer IE7, puis le relancer!!

Sinon je viens de voir que Mon compte Cristobal était le compte administrateur ds " Panneau de configuration "

Que dois-je faire?
0
Utilisateur anonyme
 
re essaies en mode sans echec

Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

AIDE
AIDE

si ca ne fonctionne pas , passe a combofix en suivant bien la procedure
0
Chris
 
Impossible!!
Je n'arrive ni à accéder à Combofix, ni à Norton et à pas grand chose touchant de près ou de loin à la sécurité!!
0
Chris
 
Toujours le même message :
"Les paramètres de sécuirité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier"
Et pourtant mon UAC est désactivée
0
Utilisateur anonyme
 
il faut toujours ouvrir en faisant clic droit et executer en tant qu'administrateur !
voici un lien pour combofix , il est renommé et hebergé pour eviter qu'il ne soit bloqué :

Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !). Pour cela, fais un clic droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... puis choisis le Bureau comme destination : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/157165553231658156/C-Fix.exe

------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] -----------------------------------------
! déconnecte toi, ferme toutes tes applications en cours et DESACTIVE TOUTES TES DEFENCES (anti-virus, antispyware, pare-feu) le temps de la manipulation qui pourraient gêner fortement l'outil...Tu les réactiveras donc après !

Dans ton cas, il s'agit d'Antivir (fais un clic-droit sur l'icone d'Antivir près de l'horloge et décoche « Activer Antivir Guard »)

Tuto ici pour installer la Console de récupération (important en cas de problème) : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

postes le rapport stp

Surtout pendant l'analyse : ne rien toucher, souris , clavier, tu risquerais de figer ton pc </souligne>
0
Chris
 
C'est ce que j'ai fait, mais dès que je clique sur "enregistrer la cible sous..." ,

le fameux message " les paramètres de sécurité etc..." apparait
0
Utilisateur anonyme
 
e'ssaies ceci :

Dans Internet Explorer, clique sur Outils/Options Internet... puis sélectionne l'onglet Sécurité.
Sélectionne la zone Internet puis clique sur le bouton Niveau par défaut.

as tu modifié quelquechose recemment

0
Chris
 
Oui !

ça y est, j'ai trouvé d'où venait le problème du message!

Ce n'était pas un dysfonctionnement,
j'avais par excès de précaution il y a 2 jours, désactivé l'option 'partage de fichiers' in 'Partage et Réseau' !
Je l'ai réactivé,

et donc j'ai enfin pu désinstaller Norton!
C'est fait!

Mes excuses pour le contretemps!

J'ai pu aussi télécharger C-Fix sur le bureau, mais j'utilise d'abord, comme tu me l'as dit au départ AntiVir
et je t'envoie le rapport
0
Chris
 
Voici le rapport d'AntiVir :

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : vendredi 12 juin 2009 17:46

La recherche porte sur 1463231 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (Service Pack 2) [6.0.6002]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : PC-DE-CHRISTOPH

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.65 17959 Bytes 22/04/2009 12:06:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.6 466689 Bytes 21/04/2009 12:20:54
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 19:33:26
ANTIVIR2.VDF : 7.1.4.38 2692096 Bytes 29/05/2009 20:49:05
ANTIVIR3.VDF : 7.1.4.84 332800 Bytes 11/06/2009 20:49:05
Version du moteur : 8.2.0.187
AEVDF.DLL : 8.1.1.1 106868 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AESCRIPT.DLL : 8.1.2.6 409978 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AESCN.DLL : 8.1.2.3 127347 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 29/10/2008 17:24:41
AEPACK.DLL : 8.1.3.18 401783 Bytes 11/06/2009 20:49:08
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 26/02/2009 19:01:56
AEHEUR.DLL : 8.1.0.131 1786232 Bytes 11/06/2009 20:49:07
AEHELP.DLL : 8.1.3.6 205174 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEGEN.DLL : 8.1.1.45 348532 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AECORE.DLL : 8.1.6.12 180599 Bytes 11/06/2009 20:49:06
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 03/12/2008 10:39:26
AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:28
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.21 2438401 Bytes 17/02/2009 12:49:32
RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 88321 Bytes 15/04/2009 09:07:05

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen
Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR,

Début de la recherche : vendredi 12 juin 2009 17:46

La recherche d'objets cachés commence.
'93764' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'conime.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wltuser.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eRecoveryService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SeaPort.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ALaunchSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MemCheck.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CLMSServer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ImpulseNow.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ipoint.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'itype.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'realsched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AAWTray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PMVService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvraidservice.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSLoader.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SysMonitor.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MSASCui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleUpdate.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AAWService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'73' processus ont été contrôlés avec '73' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD1
[INFO] Aucun virus trouvé !
[INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
Secteur d'amorçage maître HD2
[INFO] Aucun virus trouvé !
[INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
Secteur d'amorçage maître HD3
[INFO] Aucun virus trouvé !
[INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
Secteur d'amorçage maître HD4
[INFO] Aucun virus trouvé !
[INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '45' fichiers).

La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <Cristobal>
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\Users\cristobal\Downloads\office-2003_fr+serial\MSDE2000\MSDE2KS3.EXE
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> \MSDE\readme.txt
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
Recherche débutant dans 'D:\' <Données diverses>

Fin de la recherche : vendredi 12 juin 2009 18:16
Temps nécessaire: 29:49 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

20609 Les répertoires ont été contrôlés
326479 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
1 Impossible de contrôler des fichiers
326478 Fichiers non infectés
1724 Les archives ont été contrôlées
3 Avertissements
1 Consignes
93764 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés
0
Utilisateur anonyme
 
laisse tomber combo, le probleme est que tu avais mal configurer et changé tes parametres ........

Imprime ces instructions ou sauvegarde les sur ton Bureau car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

Télécharge Malwarebytes’ Anti-Malware

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX)

- Sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte’s Anti-Malware
- Enregistres le sur le bureau
- clic droit en tant qu'admin sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation
- Lorsqu’il te le sera demandé, met à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- clic droit en tant qu'admin sur l’icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse.
- Rends toi dans l’onglet rapport/log
- Tu cliques dessus pour l’afficher une fois affiché
- Tu cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller

Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ps: s'il te demande de redemarrer : fais le !
0
Chris
 
Voici ce que donne Malwarebytes' :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.37
Version de la base de données: 2267
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

12/06/2009 21:26:41
mbam-log-2009-06-12 (21-26-41).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
Eléments examinés: 171599
Temps écoulé: 45 minute(s), 15 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
 
bonne nouvelle, mbam n'a rien trouvé :)

pour verifier et vacciner tes sources amovibles :

* Telecharge UsbFix de C_XX , Chiquitine29 & Chimay8
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/127028005715545653/UsbFix.exe

* Lance l installation avec les parametres par default

* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, mp3, card sd, etc...) suceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau

* Choisi l'option 1 (recherche)

* Laisse travailler l'outil

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

* Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus

ps je repasserai que demain :)
a+
0
Chris
 
Salut

Je n'ai pas trop eu le temps dernièrement de revenir sur le forum donc désolé pour le manque de nouvelles :

- Concernant mon ordinateur, ça va moyennement mieux ( l'internet rame un peu moins, beaucoup moins voire presque plus de problèmes de déconnexion);
mais il y a toujours des lenteurs au démarrage de l'ordi, et lors de la navigation, une page internet va d'un coup mettre 3mn à se charger, la barre de chargement n'en finit pas de se remplir...

- Je vais télécharger Usbfix, mais j'attends de récupérer la clé usb que j'ai utilisée il y a 2 mois pour le scan; ceci dit elle ne faisait que 1Go et il n'y avait rien dessus quand on me l'a donnée; de plus mes problèmes n'ont pas commencé du tout à ce moment-là, mais 1 mois et demi plus tard; donc je ne pense pas que le problème vienne de là;

- L'ordinateur se met très très souvent à tourner (je le vois d'après le petit témoin lumineux sur l'ordi) alors qu'étant sur "le bureau", aucun programme ni logiciel n'a été demarré ; il arrive même assez souvent que dans ces cas-là le curseur tourne quelques instant 'dans le vide'...

- Des problèmes surviennent quand je veux fermer un programme, il m'arrive de ne plus y arriver malgré mes clics sur l'onglet de fermeture (la croix);

- C'est surtout quand je suis en mode sans échec que les lenteurs au démarrage sont quasiment doublées, voire triplées, je dois attendre au moins 2 à 3mn, avant que s'affiche le bureau...

- Lorsque j'ai voulu installer Mbam en tant qu'administrateur ( après l'avoir enregistré sur 'bureau' donc),
j'ai remarqué que juste après le téléchargement je ne retrouvais plus le programme d'installation, ni sur
'bureau' ,ni dans l'onglet "téléchargements" de Mozilla; n'est-ce pas justement car j'étais en mode
administrateur, ou serait-ce un dysfonctionnement anormal?
Pourtant j'ai peu après retrouvé le 'mbam.exe' sur mon bureau (?); et là il y a le petit écu 'windows' sur
l'icone de bureau de Mbam, ce qui signifie (si je ne me trompe) que le programme a bien été installé en
mode administrateur

J'en profite pour demander quelques conseils :

- Au niveau de la gestion du compte d'utilisateur, en allant sur "gestion des comptes utilisateur", je vois
qu'en dessous de mon nom d'utilisateur est affiché "administrateur" : est-ce le plus judicieux?

- De manière générale, quelle est la meilleure façon de gérer le compte administrateur?
faut-il avoir le mot de passe du compte administrateur, sachant qu'une fois, voulant aller dessus, il me l'a
été demandé (chose qui m'étonne car si mon compte utilisateur est en même temps un compte
administrateur, alors la chose n'aurait pas lieu d'être)

-Je ne sais pas si tu as lu ce message écrit le 5 février 2006 par Mandih sur le forum :
"Un comparatif descend Ad-Aware et Spybot";
Est-il judicieux d'avoir Spybot (que j'ai désinstallé ms dont j'ai toujours le programme d'installation) ?
J'ai fait à nouveau un scan par Mbam en mode administrateur: rien n'a été trouvé.

Je t'envoie un nouveau rapport log de RSIT, ainsi que l'info; qu'en penses-tu?

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by cristobal at 2009-06-18 19:49:29
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
System drive C: has 159 GB (68%) free of 234 GB
Total RAM: 3071 MB (69% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:49:34, on 18/06/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
C:\Windows\System32\nvraidservice.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Stardock\Impulse\Now\ImpulseNow.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Users\cristobal\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\cristobal.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ALaunch] C:\Acer\ALaunch\AlaunchClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMMediaSharing] C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NVRaidService] C:\Windows\system32\nvraidservice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [itype] "C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Startup: ImpulseNow.lnk = C:\Program Files\Stardock\Impulse\Now\ImpulseNow.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: https://www.commentcamarche.net/
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9c9fbcaf5e64c) (gupdate1c9c9fbcaf5e64c) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
0
Utilisateur anonyme
 
slt

ça va moyennement mieux

evidemment on a rien fait a part des logiciels d'analyses...

pour ta secu, je te donnerai les conseils apres :)

il faudrait que tu passe usbfix meme sans ta cle , tu refera la manip avec plus tard,
mais au moins ca va permettre d'avancer sur ton pc :)

pour verifier tu peux aussi relancer un scan antivir mais en mode sans echec et UAC desactivee,

a+

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