Problème de scanner ou driver

Résolu
Bonjour,
Voici mon problème, j'ai une imprimante HP LaserJet1522nf, lorsque je scan 1 feuille pas de problème mais si je met plusieurs feuille dans l'avaleuse, et uniquement lorsque je demande un scan en PDF la premiere est bonne mais toutes les suivantes sont ratées (lignes diagonales).
Elle est instalée en USB , installation complète et j'ai mis a jours les drivers.
Je ne comprend pas pourquoi elle me fait cela.
Mon PC est sous XP pro en ordre de licence, antivirus, ...
Est ce que quelqu'un aurais une solution???
Les feuilles doivent etre scanner et ne faire qu'un document et en PDF

--
PS :  ;-)

13 réponses

  1. Bonjour.

    J'essaie de faire fonctionner mon numériseur Canon MP210 Pixma. Je veux avoir accès à Navigator.

    que puis-je faire pour activer mon logiciel? Il est déjà sur mon disque dur et j'ai un raccourci sur le burea.

    Merci.
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    1. Contributeur
      salut

      les lignes diagonales sont sur le pdf ?
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      1. Bonjour Gouby
        Oui effectivement, sur le PDF les feuilles scannées sont uniquement du texte
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    2. Contributeur
      essaye de désactiver et réactiver le spouleur :
      Activer/Désactiver le service spouleur d'impression
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      1. Re,
        Pour le Spouler ca ne fonctionne pas, ce qui me perturbe, c'est qu'il n'y a qu'en PDF que ca ne fonctionne pas
        Je me demande si enn installant un Adobe Acrobat Pro si cela ne fonctionnerais pas mieux?
        (En JPEG, TIF, Doc Word aucun problème )
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    3. Merci je vais essayer et je te dis quoi, le PC est chez moi et je suis au boulot,
      Si tu as d'autres idées elles sont bienvenue.
      Encore merci
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      1. Contributeur
        pour le moment non, à voir aussi avec le pilote Twain, mais je ne me rappel plus de la manip
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        1. Contributeur
          Ton acrobat reader est à jour ?
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          1. C'est la version 8 a jour, je pense oui
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            1. Je vais essayé merci, tu ne pense pas que ce serais tout bêtement le scanner qui ne gère pas bien les scan en PDF?
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              1. Contributeur
                c'est possible aussi, mais si avant il fonctionnait bien, ça me parait etrange

                je veines de relire :

                mais si je met plusieurs feuille dans l'avaleuse, et uniquement lorsque je demande un scan en PDF la premiere est bonne mais toutes les suivantes sont ratées (lignes diagonales).


                c'est vrai que je ne pense pas que ce soit adobe reader, peut être la mémoire du scan qui sature lorsqu'il y a plusieur feuille à scanner
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                1. Bof, le truc bizarre c'est qu'il n'y a qu'en PDF que ca ne fonctionne pas
                  L
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              2. Personne n'a d'autres idées ??????????????
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                1. Pour info, apres avoir téléphonner chez HP, il se sont rendu compte qu'il y a une DDL manquante !!!!!
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