[Spybot] probleme de protection

fleurdumal -  
lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre -
Bonjour,
mon spybot ne me protège pa tous mes fichiers, quelqu'un peut il m aider svp merci
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9 réponses

BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Il faut fermer les navigateurs (Internet Explorer ainsi que Firefox, netscape, safari, opera etc).
Si même fermé il ne les protège pas, réinstalle Spybot.
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fleurdumal
 
merci de ta réponse mais comme je suis novice en informatique peux tu me dire comment les fermer, je c c 'est peut etre stupide de ma part de te poser une telle question!
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BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Le petite croix en faut à droite :).
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fleurdu mal Messages postés 21 Statut Membre
 
je les réinstallé mais le probleme persiste, voici les fichiers non protege:
software (domains)
software (secure domains)
default (domains)
default (secure domains)
Ce n'est peut etre pas grave mais je ne sais pas a quoi ces fichiers correspondent
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lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre 149
 
Salut !

Évite d'ouvrir 2 topics pour le même problème !

Sinon avant de vacciner avec spybot as tu fais les mises à jour ?
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fleurdu mal Messages postés 21 Statut Membre
 
oui
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lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre 149
 
Bon ok

Télécharge Hijackthis

Installe le sur ton bureau

Une fois installé lance le en cliquant sur l'icone qui est apparu après l'installation

Une fois hijackthis lancé clic sur "Do a system scan and save the logfile"

Post le rapport ainsi généré dans ta prochaine réponse
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fleurdu mal Messages postés 21 Statut Membre
 
probleme resolu merci
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lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre 149
 
Si ton probleme est résolu alors justement met le topic en "résolu"
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fleurdu mal Messages postés 21 Statut Membre
 
comment fait on stp?
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lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre 149
 
Au dessus de ton 1 er message a droite clic sur "Resolu"
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