appel en italie à sens unique ! Fermé

Question

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide pour comprendre une situation étrange.

Ma fille est acturellement en italie avec son portable en carte prépayée. Je ne savais pas qu'il fallait activier une option pour que sont teléphone soit activé à l'étranger. L'opérateur me l'à fait aprés son passage de fontière. Rien. Puis l'opérateur m'à conseillé qu'elle fasse une recherche réseau manuelle. Elle en a trouvé 3 en italie. Elle a essayé les trois mais rien ne passe, elle à un message en langue étrangére et pas de suite. 

Par contre moi depuis mon fixe en france je peux joindre son portable depuis qu'elle à fait une recherche manuelle de reseau !

Alors pourquoi dans un sens et pas dans l'autre ?

Merci

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Question bête A t'elle éteinds son tél et rallumé son tél.

dv59 · Answer

bonjour,
merci. Oui, éteind puis rallumé, le lui ait même conseillé (elle est avec une copine qui a un portable qui marche) de le faire trois fois comme le demandait l'opérateur (mais j'ai oublié de lui demander si elle l'à vraiment fait).

a+

Appel en italie à sens unique !

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