Garantie ordinateurs portables (loi euro) ?!
MR.LEE
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iment gentil... merci -
iment gentil... merci -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable Packard Bell en juillet dernier et sur le site il était garantie 1 ans donc cette garantie va bientôt arriver à expiration.
Hors, il me semble qu'une loi était passé il y a longtemps obligeant les garanties sur les ordinateurs portables à 2 ans minimum...
Donc, quand est il pour mon cas? Mon ordi es il encore garanti 1 ans de plus donc?!
Merci de m'éclairer,
MR.LEE
J'ai acheté un ordinateur portable Packard Bell en juillet dernier et sur le site il était garantie 1 ans donc cette garantie va bientôt arriver à expiration.
Hors, il me semble qu'une loi était passé il y a longtemps obligeant les garanties sur les ordinateurs portables à 2 ans minimum...
Donc, quand est il pour mon cas? Mon ordi es il encore garanti 1 ans de plus donc?!
Merci de m'éclairer,
MR.LEE
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3 réponses
Au delà de la première année, c'est la garantie légale de conformité qui va jouer.
https://www.alexia.fr/fiche/7344/garantie-legale-de-conformite.htm
Ca ne va pas être simple à prouver .
https://www.alexia.fr/fiche/7344/garantie-legale-de-conformite.htm
Ca ne va pas être simple à prouver .
bonjour, avez vous reçu une réponse concernant cette garantie de 2 ans ??
Je viens de déposer mon PC qui a un an et demi en reparation, on m'annonce que C le disque dur.... et l'informaticien m'a parlé lui aussi de cette loi des 2 ans. Mais je n'arrive pas à trouver les decrets... Donc si vous pouvez m'éclairer ça serait vraiment gentil... merci repondez moi sur luxun1610@hotmail.com merci
Je viens de déposer mon PC qui a un an et demi en reparation, on m'annonce que C le disque dur.... et l'informaticien m'a parlé lui aussi de cette loi des 2 ans. Mais je n'arrive pas à trouver les decrets... Donc si vous pouvez m'éclairer ça serait vraiment gentil... merci repondez moi sur luxun1610@hotmail.com merci