Problema de garantía gafas Ray Ban
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kapoutoinou
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BmV Mensajes publicados 43676 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
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Hola,
En abril compré unas gafas Ray Ban en las Galeries Lafayette. No venían con ninguna garantía, solo un ticket de compra. Recientemente, las dejé caer accidentalmente, lo que hizo que se saliera un cristal de la montura sin romperse, y se dobló una de las varillas.
Acabo de ir a preguntar a las Galeries Lafayette qué podrían hacer, ya que en todos los sitios de venta por internet, las gafas tienen garantía de un año. Sin embargo, me respondieron que no podían hacer nada, incluso presentando el ticket de compra.
Si a ustedes les ha pasado lo mismo, ¿saben qué debo hacer? Porque no quiero tener que comprar unas gafas de 100€ una segunda vez.
¡Gracias de antemano!!!
En abril compré unas gafas Ray Ban en las Galeries Lafayette. No venían con ninguna garantía, solo un ticket de compra. Recientemente, las dejé caer accidentalmente, lo que hizo que se saliera un cristal de la montura sin romperse, y se dobló una de las varillas.
Acabo de ir a preguntar a las Galeries Lafayette qué podrían hacer, ya que en todos los sitios de venta por internet, las gafas tienen garantía de un año. Sin embargo, me respondieron que no podían hacer nada, incluso presentando el ticket de compra.
Si a ustedes les ha pasado lo mismo, ¿saben qué debo hacer? Porque no quiero tener que comprar unas gafas de 100€ una segunda vez.
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