Realtek High Definition

Question

Bonjour,
j'ai essayé de mettre ma carte son à jour donc j'ai téléchargé le dernier driver...

mon ordi commence à me désinstaller mon périphérique audio pour installer en suivant la mise à jour et là :

Echec de l'installation du pilote audio Realtek HD !!
[Error Code : 0x00000002]

résultat : je n'ai plus de son...
qqn aurait la solution ?

pepito10 · Answer

peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"

jmp59 · Answer

Bonjour,

Fais une restauration de Windows sur le dernier point avant ta manoeuvre malencontreuse.

pepito10 · Answer

en effet, bonne idée jmp.

hemehef · Answer

pour pepito10 : j'ai un Acer et il n'y a pas de point d'interrogation

pour jmp59 : comment on fait ?

pepito10 · Answer

tu es sous vista ?

hemehef · Answer

oui

pepito10 · Answer

regardes ici pour la restauration.

http://www.vista-xp.fr/forum/topic209.html

hemehef · Answer

j'ai essayé 3 fois mais windows me dit que "la restauration n'a pas pu se terminer"...

pepito10 · Answer

bon, peux tu préciser le modèle de ton acer.

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