lecteur CD introuvable Fermé

Question

Bonjour,
Sur mon bureau j'avais un icone : lraccourci vers lecteur CD et maintenant j'ai toujours l'icone sur mon bureau mais il y a un point d'interrogation dessus ! jene peux donc plus lire les cd quels qu'ils soient ! Comment faire

pepito10 · Answer

salut,

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"

albatorelle · Answer

oui, j'ai un point d'exclamation sur WinDriver

pepito10 · Answer

télécharges ce fichier sur ton bureau.

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

fait un clic droit dessus => installer.

redémarres le pc.

albatorelle · Answer

quand je clic sur ton lien ça me met : ouvrir enregistrer ou annuler ? quand j'ouvre, il y a un message dois-je l'enregistrer

pepito10 · Answer

enregistre le sur ton bureau.

albatorelle · Answer

super ça marche !!! merci 
tu pourra peut etre m'aider aussi sur ce problème 
je ni connais vraiment rien du tout en informatique et j'ai tellemetn de messages d'erreurs que je dois formater mon pc ! j'ai des logiciel que j'ai acheté comme PDF et j'ai des photos aussi que je voudrais mettres sur un dvd avant de tout formater. peux tu me dire comment faire j'ai des dossiers aussi dans mon traitement de texte est ce qu'un simple copier/coller suffit ou est ce que c'et bien plus compliqué ? j'ai les premiers cd de sauvegarde que j'ai faite quand j'ai acheté mon pc est ce que cela va suffir pout tout réparer ?

pepito10 · Answer

pour sauvegarder tes photos et dossiers tu peux utiliser une clé usb ou un disque dur externe, tu économiseras un dvd.
oui, un simple copier/coller suffit.

pour les logiciels achetés, assures toi d'avoir les licences pour pouvoir les réinstaller, elles sont souvent collées sur les pochettes de cd.

albatorelle · Answer

je viens d'avoir une adresse par un internaute  c'est quad 
j'ai fait un scann et j'ai 4358 problèmes de trouvés ! et pour les réparer il me demande de payer, penses tu qu'avec ça je retrouverais toute l'autonomie de mon pc et que tous les messages d'erreur comme trayapp vont disparaitre ?

pepito10 · Answer

non, ces sites sont souvent des arnaques, ne payes pas.
quel est ton antivirus ?

albatorelle · Answer

c'est NOD32 , donc le mieux c'est que je copie tout sur mes dvd et que je formate mon pc mais c'et pareil j'ai eu microsoft office par un collègue car sur mon pc a l'origine il n'y avait rien ! il me refaudra une clé ! et si je ne l'ai plus comment vais je faire ? remarque je peux toujours aller sur un site pour le télécharger

pepito10 · Answer

nod 32 est un bon antivirus, quels problèmes as tu exactement ?

albatorelle · Answer

je vais essayer de faire simple ! mais ce n'est pas évident tout le monde m'a dit ce que je devais fiare et depuis tout va mal ! 
donc un jour j'ai voulu faire du vide sur mon pc car on m'a dit qu'il y avait trop de chose ! donc sans le faire expres car je ni connait rien en faite ! j'ai désinstallé framework 1.1 du coup j'avais 4 messages d'erreurs qui apparaissaient a chaque ouverture de mon pc et en bas dans la barre il y avait l'insigne d'Acer et mon imprimante, et entre temps mon bof m'a installé clone dvd nero et tout ce qui va avec ! mais je n'en voulais pas donc j'ai désinstallé c'est sur je n'ai plus les messages d'erreur (0x7927f26e) mais maintenant j'ai cette fenetre qui apparait tout le temps WINDOWS INSTALLER et le message c'est : the feature you are trying to use is on a CD.ROM or other removable disk that is not available
Insert th Trayapp 'disk and clik OK

et en bas dans la fenetre il y a : Use source : 1
voilà je pense que je t'ai tout dis ! j'ai réinstallé framework mais apres avec le nouveau message de windows installer j'ai fais une restauration ! mais rien a changé ! et depuis je ne peux plus non plus faire de restauration meme en cliquant sur la flèche pour aller par exemple au mois précédent je ne peux pas il reste sur la date du 5 juin !!!! je vois bien que ça viens de l'ordi en lui meme j'ai du désinstaller quelque chose qu'il ne fallait pas !

pepito10 · Answer

quel est le modèle de ton imprimante ?

albatorelle · Answer

j'ai un autre soucis ! j'aimerais bien graver mes photos pour pouvoir les réinstaller quand j'aurais formaté mon pc mais quand je vais dans photosmart essential et que j'ai selectionné mes photos (4355) et que je fais graver ! il me dit que je dois installer photoback donc je le fais et quand je peux enfin faire "graver" il me dit : Une autre installation est en cours Vous devez la terminer avant de oursuivre cette installation !!!! 
c'est a cause du message que j'ai en pernanence de WINDOWS INSTALLER !!!! trayapp. 
mon imprimante est hp photosmart c3100

pepito10 · Answer

il y a plusieurs modèles, tu peux préciser ?
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=photosmart+c3100&submit.x=7&submit.y=7

tu es bien sous xp ? tu n'as pas une clé usb pour tes photos ?

pepito10 · Answer

si tu as le cd réinstalles l'imprimante.
ce message : the feature you are trying to use is on a CD.ROM or other removable disk that is not available  vient de là je crois.

pepito10 · Answer

oui, le mieux c'est de la désinstaller puis de la réinstaller.
pense à la débrancher avant.

pepito10 · Answer

oui, je les reçois.

pas grave, réinstalles à l'aide du cd.

pepito10 · Answer

content pour toi !

A+++++

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