PC bloqué au démarrage

Déborah -  
 gizzmo-) -
Bonjour,

J'ai un PC portable Acer 3000. Depuis quelques mois, la souris et le clavier se bloquent au démarrage. Ca ne se produit pas tout le temps, ça disparaît puis revient sans explications apparantes. Quand ça se produit, je suis obligée de retirer la batterie pour qu'il s'éteigne et pouvoir le rallumer après. En général, après deux ou trois redémarrages de cette façon, tout marche bien jusqu'au lendemain... Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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