Canon bjc 2000 problème impression
marie
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smithfr -
smithfr -
Bonjour,
Je viens de changer la cartouche d'encre de mon imprimante Canon Bjc 2000; depuis, je n'arrive plus à imprimer, la page est bien prise dans le rouleau, mais rien n'est imprimé alors que j'ai mis une nouvelle cartouche.
Dans le guide d'impression, il est indiqué "données introuvables à récupérer"
L'un de vous sait-il comment je peux régler mon problème.
Merci.
Marie-Pierre
Je viens de changer la cartouche d'encre de mon imprimante Canon Bjc 2000; depuis, je n'arrive plus à imprimer, la page est bien prise dans le rouleau, mais rien n'est imprimé alors que j'ai mis une nouvelle cartouche.
Dans le guide d'impression, il est indiqué "données introuvables à récupérer"
L'un de vous sait-il comment je peux régler mon problème.
Merci.
Marie-Pierre
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2 réponses
bonjour
il faudrait desinstaller le pilotes via le panneau de configuration,ajout et suppression de programmes,desisntaller.Ensuite soit telecharger le pilote sur le site de Canon et reinstalles le.Ton probleme vient surment du pilote qui est mal installé.
@@@
il faudrait desinstaller le pilotes via le panneau de configuration,ajout et suppression de programmes,desisntaller.Ensuite soit telecharger le pilote sur le site de Canon et reinstalles le.Ton probleme vient surment du pilote qui est mal installé.
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marie
merci beaucoup, je vais essayer
voici le SM de l'imprimante
http://uploading.com/files/c21c5faa/Canon%2BBJC-2000%2BService%2BManual.pdf/
http://uploading.com/files/c21c5faa/Canon%2BBJC-2000%2BService%2BManual.pdf/
