Norton 360 n'analyse plus
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Makito
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3 juin 2009 à 18:29
klodemixtape Messages postés 66 Date d'inscription lundi 2 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2012 - 20 juin 2009 à 20:15
klodemixtape Messages postés 66 Date d'inscription lundi 2 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2012 - 20 juin 2009 à 20:15
A voir également:
- Norton 360 n'analyse plus
- Analyse et reparation du lecteur c ✓ - Forum Windows 10
- Norton gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Desinstaller norton ✓ - Forum antivirus
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103 réponses
La petite icone a une croix rouge je fais ' réparer ' une page s'ouvre comme s'il voulait lancer une analyse mais il n'y a aucun fichier qui défil sur la ligne ' fichier analysé ' .
chimay8
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5 juin 2009 à 21:41
5 juin 2009 à 21:41
un p'tit coup de main les gars??
vu l'état du log antivir...zlob,vundo,...
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique "Continue" à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT va le télécharger (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
vu l'état du log antivir...zlob,vundo,...
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique "Continue" à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT va le télécharger (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
chimay8
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5 juin 2009 à 21:56
5 juin 2009 à 21:56
ok,
atiente deux secondes je regarde
rien qu'en survolant je sais déjà que t'a un trojan dnschanger et des autorun
atiente deux secondes je regarde
rien qu'en survolant je sais déjà que t'a un trojan dnschanger et des autorun
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klodemixtape
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3 juin 2009 à 18:33
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salut que veut tu dire par la? que tu n'arrive pas à analyser ton disque dur?
klodemixtape
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3 juin 2009 à 18:43
3 juin 2009 à 18:43
ok, si ta le setup de norton va dans panneau de configuration double clik sur ajout et supression de programme desintale norton.
ensuite reeinstalle le setup de norton et tu verra le probleme sera resolu
ensuite reeinstalle le setup de norton et tu verra le probleme sera resolu
Dans panneau de config. j'ai que l'icone de Symantec Liveupdate faut que j'ailles dans ' désisntaller programme' ?
barnabe0057
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3 juin 2009 à 18:57
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Bonjour,
Pour désinstaller : "Panneau de configuration" puis "Programmes et fonctionnalités" choisir "norton 360" puis clic droit "désinstaller"
Pour désinstaller : "Panneau de configuration" puis "Programmes et fonctionnalités" choisir "norton 360" puis clic droit "désinstaller"
klodemixtape
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3 juin 2009 à 19:10
3 juin 2009 à 19:10
oui fait comme il a dit kan tu arrivera sur ajout et suppression de programme apui F5 pour actualiser la page et va sur norton clik sur suprimer et non modifier ok la page de desinstallation s'affichera et tu na ka suivre les instruction ok
barnabe0057
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3 juin 2009 à 19:18
3 juin 2009 à 19:18
Si après avoir réinstallé Norton 360 ton problème persiste, il te faudra l'aide d'un spécialiste car selon moi cela ressemble fort à une infection du type "Bagle".
Pour plus d'infos voir ici : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9889 comment supprimer le virus beagle bagle
Pour plus d'infos voir ici : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9889 comment supprimer le virus beagle bagle
klodemixtape
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3 juin 2009 à 19:34
3 juin 2009 à 19:34
ta raison moi egalement j'avais penser a cela mais j'hesitai a lui dire
barnabe0057
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3 juin 2009 à 20:14
3 juin 2009 à 20:14
Oui c'est assez radical mais très efficace.
Tant que tu y es, avant de formater supprime les cracks éventuellement présents sur ton pc.
Ca t'évitera une ré-infection.
Tant que tu y es, avant de formater supprime les cracks éventuellement présents sur ton pc.
Ca t'évitera une ré-infection.
David cass
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3 juin 2009 à 20:23
3 juin 2009 à 20:23
La licence est expirée,enfin c'est un hypothèse...
klodemixtape
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3 juin 2009 à 20:35
3 juin 2009 à 20:35
je suppose que le formatage du pc n'est pas une bonne idee...
barnabe0057
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3 juin 2009 à 20:35
3 juin 2009 à 20:35
Réponse à David cass :
Possible mais si on tient compte de tous les symptomes décrits : Windows Defender HS, Windows Update HS et Norton 360 HS, je trouve que ca fait beaucoup trop de coincidences, tu n'es pas de mon avis ?
Possible mais si on tient compte de tous les symptomes décrits : Windows Defender HS, Windows Update HS et Norton 360 HS, je trouve que ca fait beaucoup trop de coincidences, tu n'es pas de mon avis ?
klodemixtape
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3 juin 2009 à 21:02
3 juin 2009 à 21:02
Si je partage ton avis mais il ya des kestions ke nous devont se poser d'abord
primo: ya til un anti virus deja installé sur le poste avant norton 360 sur le poste? si oui je pense (selon moi) ke
c'es risker d'installer deux anti virus sur un meme pc.
secondo: na til pas une otre version de norton 360?
primo: ya til un anti virus deja installé sur le poste avant norton 360 sur le poste? si oui je pense (selon moi) ke
c'es risker d'installer deux anti virus sur un meme pc.
secondo: na til pas une otre version de norton 360?
Mon abonnement de norton est encore valide à ce que je sache je n'est qu'un seul anti virus sur le pc mais lors de la réinstalation Norton m'a dit qu'il y avait une version plus récente sur le pc mais je ne sais pas trop où j'ai deja cherché.
klodemixtape
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4 juin 2009 à 20:24
4 juin 2009 à 20:24
slt je suis de retour si t'es connecté fait moi signe ok?
barnabe0057
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5 juin 2009 à 13:56
5 juin 2009 à 13:56
Salut, tu en es ou avec norton ???