Pbl depuis désinstal & réinstal SP3
adelinou
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sandul Messages postés 4013 Statut Membre -
sandul Messages postés 4013 Statut Membre -
Bonjour,
Hier soir impossible d'accéder à excel donc j'ai lu sur un forum que c'était le service Pack 3 sous XP qui faisait bugger excel (word marche très bien par contre) en effet il me mettait windows installer .... avec le CD et tout ça.
J'ai donc désinstaller le SP 3 et j'ai éteint mon pc en "redémarrer maintenant" et j'ai été dans windows update pour le réinstaller ainsi que les autre smises à jour et tout allait bien mais une fois fini et que mon pc c'est redémarré. A chaque fois que j'allais dans une application internet il me mettait un message comme comme windows a rencontré une erreur et doit fermer maintenant et envoyer liste d'erreur.
J'ai désinstaller et réinstaller SP 3 mais toujours le meme bug.
J'ai voulu faire une restauration du systeme et là aussi il me met le meme message d'erreur !!!
S'il vous plait aider moi à remettre tout comme avant tant pis pour excel.
Hier soir impossible d'accéder à excel donc j'ai lu sur un forum que c'était le service Pack 3 sous XP qui faisait bugger excel (word marche très bien par contre) en effet il me mettait windows installer .... avec le CD et tout ça.
J'ai donc désinstaller le SP 3 et j'ai éteint mon pc en "redémarrer maintenant" et j'ai été dans windows update pour le réinstaller ainsi que les autre smises à jour et tout allait bien mais une fois fini et que mon pc c'est redémarré. A chaque fois que j'allais dans une application internet il me mettait un message comme comme windows a rencontré une erreur et doit fermer maintenant et envoyer liste d'erreur.
J'ai désinstaller et réinstaller SP 3 mais toujours le meme bug.
J'ai voulu faire une restauration du systeme et là aussi il me met le meme message d'erreur !!!
S'il vous plait aider moi à remettre tout comme avant tant pis pour excel.
A voir également:
- Pbl depuis désinstal & réinstal SP3
- Windows xp sp3 - Télécharger - Systèmes d'exploitation
- Msxml 4.0 sp3 parser - Forum Virus
- Windows 7 sp3 - Forum Windows
- Desinstaller MSXML? - Forum Virus
- Windows xp sweet 5.0 sp3 32 bits ✓ - Forum Windows XP
6 réponses
Salut,
1. Tu es sous XP ou sous Windows 2000 (cf. ta configuration affichée à la fin de ton message) ? Si windows 2000, il faut utiliser le SP4.
2. Quelle version de Microsoft Office? Où est-ce que tu as lu que XP SP3 fait planter Excel?
3. Actuellement tu es avec le SP3 installé ou désinstallé?
++
1. Tu es sous XP ou sous Windows 2000 (cf. ta configuration affichée à la fin de ton message) ? Si windows 2000, il faut utiliser le SP4.
2. Quelle version de Microsoft Office? Où est-ce que tu as lu que XP SP3 fait planter Excel?
3. Actuellement tu es avec le SP3 installé ou désinstallé?
++
J'ai désinstallé une première fois puis réinstallé puis redésinstallé et réinstallé. ==>
Si je comprends bien, tu as le SP3 installé en ce moment.
A chaque fois que j'allais dans une application internet il me mettait un message comme comme windows a rencontré une erreur et doit fermer ==>Et tu as donc des soucis avec la navigation Internet
- Ton navigateur est bien Internet Explorer? Quelle version ?
- As-tu essayé avec Firefox pour voir si les messages disparaissent?
Je te propose ceci (si jamais tu es sous IE6, comme indiqué à la fin de ton 1er message):
- Télécharge ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4 C'est le XP SP3 French
- Ensuite ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=5c011c70-47d0-4306-9fa4-8e92d36332fe (le SP3 pour Office 2000)
- Et aussi: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2 (Office 2000 SR1a)
- Et finalement ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b (IE8)
- Désinstalle ton SP3. Redémarre.
- Installe le SP3 à partir du fichier téléchargé. Redémarre
- Installe IE8 à partir du téléchargement. Tuto: http://www.6ma.fr/tuto/installation-de-internet-explorer-8/ A toi de voir ce que tu choisis comme paramètres, mais en règle générale ne choisis pas trop de protections car 1. Souvent ça fait double-emploi avec ton pare-feu 2. Ca ralentit IE et 3. De toute manière, tu vas naviguer avec Firefox par la suite =) Redémarre.
- Fais la mise à jour complète avec Windows Update
- Installe le SP3 et le Sr1a pour Office 2000 (si pas déjà fait via Microsoft Update)
++
Si je comprends bien, tu as le SP3 installé en ce moment.
A chaque fois que j'allais dans une application internet il me mettait un message comme comme windows a rencontré une erreur et doit fermer ==>Et tu as donc des soucis avec la navigation Internet
- Ton navigateur est bien Internet Explorer? Quelle version ?
- As-tu essayé avec Firefox pour voir si les messages disparaissent?
Je te propose ceci (si jamais tu es sous IE6, comme indiqué à la fin de ton 1er message):
- Télécharge ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4 C'est le XP SP3 French
- Ensuite ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=5c011c70-47d0-4306-9fa4-8e92d36332fe (le SP3 pour Office 2000)
- Et aussi: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2 (Office 2000 SR1a)
- Et finalement ceci: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b (IE8)
- Désinstalle ton SP3. Redémarre.
- Installe le SP3 à partir du fichier téléchargé. Redémarre
- Installe IE8 à partir du téléchargement. Tuto: http://www.6ma.fr/tuto/installation-de-internet-explorer-8/ A toi de voir ce que tu choisis comme paramètres, mais en règle générale ne choisis pas trop de protections car 1. Souvent ça fait double-emploi avec ton pare-feu 2. Ca ralentit IE et 3. De toute manière, tu vas naviguer avec Firefox par la suite =) Redémarre.
- Fais la mise à jour complète avec Windows Update
- Installe le SP3 et le Sr1a pour Office 2000 (si pas déjà fait via Microsoft Update)
++
Et tu as l'erreur sous Internt Explorer 8 ?
Firefox c'est ceci: http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Firefox c'est ceci: http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Oui, Firefox est un navigateur tout comme IE8...
Tu peux télécharger sur un autre ordi et transférer sur le PC "malade" avec une clef USB ou disque dur externe...
Tu peux télécharger sur un autre ordi et transférer sur le PC "malade" avec une clef USB ou disque dur externe...
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Coucou Sandul,
Tout d'abord je tiens à te remercier pour m'avoir aidé c'est très gentil de ta part !
Sinon quand je suis rentrée, j'ai désinstallé IE8, j'ai redémarré et là ça internet remarchait comme avant plus de bugg !! Youpi
Par contre Excel ne fonctionne toujours pas il me demande toujours d'installer data1.msi ????
Mais bon c'est pas trop grave !!
Heureusement que tu est venu m'aider car des collègues de bureau me disaient que c'était un virus ! alors que j'avais passé antivir hier soir et qu'il n'avait rien trouvé ! Pauvre virus, avec mes collègue il est le maux de tous mes malheurs informatiques ! Je sais que je suis une ignarde en informatique mais quand meme je sais aussi que de fausses manip de ma part y sont aussi pour quelque chose quand mon pc déconne.
Merci encore pour ton aide.
Tout d'abord je tiens à te remercier pour m'avoir aidé c'est très gentil de ta part !
Sinon quand je suis rentrée, j'ai désinstallé IE8, j'ai redémarré et là ça internet remarchait comme avant plus de bugg !! Youpi
Par contre Excel ne fonctionne toujours pas il me demande toujours d'installer data1.msi ????
Mais bon c'est pas trop grave !!
Heureusement que tu est venu m'aider car des collègues de bureau me disaient que c'était un virus ! alors que j'avais passé antivir hier soir et qu'il n'avait rien trouvé ! Pauvre virus, avec mes collègue il est le maux de tous mes malheurs informatiques ! Je sais que je suis une ignarde en informatique mais quand meme je sais aussi que de fausses manip de ma part y sont aussi pour quelque chose quand mon pc déconne.
Merci encore pour ton aide.
Je suis sous windows XP (j'ai pas réussi a changé la config en fin de message) et j'ai microsoft office 2000 je crois bien (excel 2000 et word 2000)
J'ai désinstallé une première fois puis réinstallé puis redésinstallé et réinstallé.
Honnetement je sais plus sur quel forum internet j'en ai fait pas mal hier soir.