Probleme Clavier Blackberry Bold
Couch
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jaouad -
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Bonjour à tous,
J'ai un blackberry bold. J'ai telechargé le vendredi l'application Google Maps et Samedi ma trackball, les boutons decrocher et raccrocher ainsi que la touche Q de mon telephone ont toutes changé de fonctions.
Quand j'appuis sur la tackball pour selectionner un dossier ca m'envoi vers mes numero favoris commencant par la lettre "L". Quand j'appui sur la touche décrocher meme chose mais pour la lettre m etc. Pour la lettre Q c est devenu UO. A part ca tout le reste fonctionne parfaitement.
Je peux me debrouiller et continuer a utiliser mon téléphone grace à la touche "Enter" mais c est pas très facile...
Bref, tout ca pour vous demander si vous savez si c est un virus (ou autre) chose? et si vous pouvez m'aider a régler ce probleme sans changer de téléphone...
Evidemment je me suis déja renseigné auprès de professionels. Ils m'ont dit de faire 10 fois un code érroné (après avoir fait un backup de mes infos perso) pour faire "Reset". Ce que j'ai fait. J'ai reinstallé le tout mais j'ai toujours le meme probleme...
Des idees?
Merci,
J'ai un blackberry bold. J'ai telechargé le vendredi l'application Google Maps et Samedi ma trackball, les boutons decrocher et raccrocher ainsi que la touche Q de mon telephone ont toutes changé de fonctions.
Quand j'appuis sur la tackball pour selectionner un dossier ca m'envoi vers mes numero favoris commencant par la lettre "L". Quand j'appui sur la touche décrocher meme chose mais pour la lettre m etc. Pour la lettre Q c est devenu UO. A part ca tout le reste fonctionne parfaitement.
Je peux me debrouiller et continuer a utiliser mon téléphone grace à la touche "Enter" mais c est pas très facile...
Bref, tout ca pour vous demander si vous savez si c est un virus (ou autre) chose? et si vous pouvez m'aider a régler ce probleme sans changer de téléphone...
Evidemment je me suis déja renseigné auprès de professionels. Ils m'ont dit de faire 10 fois un code érroné (après avoir fait un backup de mes infos perso) pour faire "Reset". Ce que j'ai fait. J'ai reinstallé le tout mais j'ai toujours le meme probleme...
Des idees?
Merci,
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11 réponses
bonjour a tous,
alors moi depuis hier matin mon clavier deconne, la lettre w, c n, m et touche raccrocher me renvoi ver la lettre MN.je ne comprend pas du tout et parfois pendt une heure tt fonctionne.
qqn a deja eu ce pb?
merci a vous
alors moi depuis hier matin mon clavier deconne, la lettre w, c n, m et touche raccrocher me renvoi ver la lettre MN.je ne comprend pas du tout et parfois pendt une heure tt fonctionne.
qqn a deja eu ce pb?
merci a vous
Pareil,
Sur BlackBerry Bold 9000
Touche=ineptie>
Décrocher=k ou jk
Raccrocher=m ou nm
push Trackball=ne fonctionne plus
q=+ ou ouo
J'ai sauvegardé mes données via l'interface Desktop Manager
Effectué un reset total pour obtenir les paramétrages d'usine(menu "paramètres"//"options"//"options de sécurité"//"paramètres généraux"Menu "blackberry")
Redémarré le BBB mais les touches écrivent toujours des erreurs.
Avez vous trouvé une solution?
Sur BlackBerry Bold 9000
Touche=ineptie>
Décrocher=k ou jk
Raccrocher=m ou nm
push Trackball=ne fonctionne plus
q=+ ou ouo
J'ai sauvegardé mes données via l'interface Desktop Manager
Effectué un reset total pour obtenir les paramétrages d'usine(menu "paramètres"//"options"//"options de sécurité"//"paramètres généraux"Menu "blackberry")
Redémarré le BBB mais les touches écrivent toujours des erreurs.
Avez vous trouvé une solution?
Bonjour à tous, j'ai exactement le même problème avec mon Bold
appeller = jk
raccrocher = nm
clik trackball = hl
et Q = uo
c'est vraiment pas pratique et j'ai aucune envie de changer de telephone
sur d'autre forum certains disent qu'ils n'y a aucune solution et qu'il faut changer de téléphone mais je suis persuader qu'il y en a une, surtout que ce problème touche beaucoup de monde...
Si quelqu'un a une idée, une solution, nimporte quoi qu'il le fasse savoir SVP
Merci d'avance ;)
appeller = jk
raccrocher = nm
clik trackball = hl
et Q = uo
c'est vraiment pas pratique et j'ai aucune envie de changer de telephone
sur d'autre forum certains disent qu'ils n'y a aucune solution et qu'il faut changer de téléphone mais je suis persuader qu'il y en a une, surtout que ce problème touche beaucoup de monde...
Si quelqu'un a une idée, une solution, nimporte quoi qu'il le fasse savoir SVP
Merci d'avance ;)
Temoudjine - 9 nov 2009 à 20:15
J'ai eu le même problème, j'ai retiré la carte SIM pour la placer dans un autre téléphone.
J'ai remis la batterie du Blackberry, il s'est rallumé et j'ai constaté que sans carte SIM le clavier s'est mis à fonctionner normalement. J'ai remis à nouveau la carte SIM et tout était ok !
J'ai eu le même problème, j'ai retiré la carte SIM pour la placer dans un autre téléphone.
J'ai remis la batterie du Blackberry, il s'est rallumé et j'ai constaté que sans carte SIM le clavier s'est mis à fonctionner normalement. J'ai remis à nouveau la carte SIM et tout était ok !
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Je suis désolée mais il n'y a pas de solutions, je répare ces téléphones et lorsque je tombe sur cette panne, le téléphone est échangé. A moins d'essayer de faire un soft, c'est à dire de réinstaller complètement le logiciel, mais je ne vous conseille pas de le faire car si celui-ci est mal fait, un message d'erreur va apparaître et là le téléphone sera inutilisable. Le mieux est de le renvoyer en SAV.
Salut à toi,
Je te sollicite au travers ce forum ayant compris suite à ton poste que tu connaissais cette machine, en faite malgré tout les points négatifs émis à propos de cet appareil je cherche tout de même à m'en procurer un pourrais tu me dire selon toi d'après le nombre de ces terminaux qui te passe entre les mains si il serait déraisonnable pour moi d'en acquérir un?
Mes motivations sont le confort de son clavier et la qualité de son écran sans oublier la rapidité de son processeur!
Pourrais tu m'indiquer également une parade pour éviter les problème de trackball ne répondant plus?
Je te remercie d'avance.
Je te sollicite au travers ce forum ayant compris suite à ton poste que tu connaissais cette machine, en faite malgré tout les points négatifs émis à propos de cet appareil je cherche tout de même à m'en procurer un pourrais tu me dire selon toi d'après le nombre de ces terminaux qui te passe entre les mains si il serait déraisonnable pour moi d'en acquérir un?
Mes motivations sont le confort de son clavier et la qualité de son écran sans oublier la rapidité de son processeur!
Pourrais tu m'indiquer également une parade pour éviter les problème de trackball ne répondant plus?
Je te remercie d'avance.
Pour te répondre franchement, j'en vois passer pas mal, c'est un des portables que l'on reçoit le plus. Il est vrai qu'il est assez maniable mais sans plus enfin c'est mon idée. Pour la trackball hélas elle finit toujours par avoir du mal à fonctionner. En le démontant tu ne peux même pas imaginer ce que l'on peut y trouver, notamment beaucoup de poussières, qui bloquent la trackballk qui fait que celle-ci ne tourne plus. Et autre défaut, la trackball au fil du temps va changer de couleur, généralement celles que l'on voit sont marrons voire noires. Voilà mon avis, il est vrai que il est pas mal négatif mais en les réparant toute la journée, à force on ne voit que des points négatifs.
J'ai exactement le même problème... Les mêmes touches, les mêmes caractères qui remplacent les mêmes boutons ! Si quelqu'un a trouvé une solution...
Bonsoir
J'ai exactement le même souci sans parvenir à revenir à l'utilisation normale de ces touches !
J'ai exactement le même souci sans parvenir à revenir à l'utilisation normale de ces touches !
j'ai eu le problème après accident avec de l'eau résolu aprés nétoyage mais maintenant c'est le micro qui merde problème de sensibilité
Bonjour, je viens tout juste de me procurer le bold 9000 il y a de cela 1 mois, c'était pour savoir, si ma trackball ne s'allume plus en journée cela est-il normal? que dois je faire pour qu'elle s'allume?
Merci bien .
Merci bien .
Il m'est arrivé exactement le même problème que toi depuis hier soir!!! Touches décrocher/raccrocher, touche Q qui m'envoient sur repertoire..et trackballe qui ne repond plus qd on clique!
Je ne comprend pas ce qui s'est passé...as tu trouvé une solution?
Je ne comprend pas ce qui s'est passé...as tu trouvé une solution?
La solution :
Temoudjine - 9 nov 2009 à 20:15
J'ai eu le même problème, j'ai retiré la carte SIM pour la placer dans un autre téléphone.
J'ai remis la batterie du Blackberry, il s'est rallumé et j'ai constaté que sans carte SIM le clavier s'est mis à fonctionner normalement. J'ai remis à nouveau la carte SIM et tout était ok !
Temoudjine - 9 nov 2009 à 20:15
J'ai eu le même problème, j'ai retiré la carte SIM pour la placer dans un autre téléphone.
J'ai remis la batterie du Blackberry, il s'est rallumé et j'ai constaté que sans carte SIM le clavier s'est mis à fonctionner normalement. J'ai remis à nouveau la carte SIM et tout était ok !
Le démonter ne présente aucun risque ?
cdlt