Problème de TV: décalage image/son tt le temp
Louiza
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flocon54 -
flocon54 -
Bonjour,
j'ai Free depuis février et depuis je n'ai pas de TV qui marche correctement, j'ai téléphonné plusieurs fois à free ils me disent que sur leur ecran tout est ok, pas de problèmes de reseau et que je dois mal brancher. Je demande 100 fois comment brancher mes 2 petites boites blanches, ils me répondent 100 fois la même chose, qu'il faut que sur ces 2 boites la lumière orange et jaune soient alumées et appuyer sur le petit bouton noir l'un après l'autre jusqu'à avoir les 2 lumières. mais j'ai refait 100 000 fois (je n'ai pas regardé la TV depuis février, sauf par séquences de 5 minutes) et CA MARCHE PAS! la TV marche 2minutes maximum (très bonne image) mais le son vient 10ans plus tard et du coup l'image s'arrête, les 2 lumières clignottent et il écrit "connection au reseau....'erreur') ( téléphone marche très bien et Internet grâce au wifi: je ne peux pas avoir tous les appareils en même temps dans la mm pièce). voila, alors si internet marche, c'est que le réseau est bon, donc je dois mal brancher c'est ca? svp si qqn peut m'expliquer comment faire fonctionner en détail, votre aide est la bienvenue svp. merci bcp par avance!!!! -))
j'ai Free depuis février et depuis je n'ai pas de TV qui marche correctement, j'ai téléphonné plusieurs fois à free ils me disent que sur leur ecran tout est ok, pas de problèmes de reseau et que je dois mal brancher. Je demande 100 fois comment brancher mes 2 petites boites blanches, ils me répondent 100 fois la même chose, qu'il faut que sur ces 2 boites la lumière orange et jaune soient alumées et appuyer sur le petit bouton noir l'un après l'autre jusqu'à avoir les 2 lumières. mais j'ai refait 100 000 fois (je n'ai pas regardé la TV depuis février, sauf par séquences de 5 minutes) et CA MARCHE PAS! la TV marche 2minutes maximum (très bonne image) mais le son vient 10ans plus tard et du coup l'image s'arrête, les 2 lumières clignottent et il écrit "connection au reseau....'erreur') ( téléphone marche très bien et Internet grâce au wifi: je ne peux pas avoir tous les appareils en même temps dans la mm pièce). voila, alors si internet marche, c'est que le réseau est bon, donc je dois mal brancher c'est ca? svp si qqn peut m'expliquer comment faire fonctionner en détail, votre aide est la bienvenue svp. merci bcp par avance!!!! -))
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3 réponses
Salut,
Essaye en branchant un cable Ethernet entre la freebox et la tv-box.
Si ça marche, le probleme vient du réseau secteur.
Si ça marche pas, il y a un autre probleme que le réseau secteur.
Essaye en branchant un cable Ethernet entre la freebox et la tv-box.
Si ça marche, le probleme vient du réseau secteur.
Si ça marche pas, il y a un autre probleme que le réseau secteur.
bonjour
comment va ta reception tv depuis juin?
si tu fais bien la mise en service des cpl qui permettent par le reseau electrique(par courant porteur)de relier ta tvbox et ta livebox situe dans la meme piece ou pas
si elles ne sont pas dans la meme piece le soucis est qu'entre la prise electrique d'une piece (ou est branchee ta tvbox)et l'autre prise elec dans l'autre piece (ou est branche la livebox)les donnees informatique transitent mal.Pourquoi??
parce que le signal va repasser par le tableau electrique general de ton appartement a travers un ou deux disjoncteurs(suivant le cablage electrique de l'appart)et que tu n'as pas une liaison "franche"c'est a dire un contact electrique d'un point a un autre sans connexion sur des equipements electriques ex:disjoncteurs,serrage des fils correct etc
Bref cela n'est pas facile a expliquer a un/une non electricien/ne surtout par internet pourtant c'est simple .Donc quand free te dit de tester tes box cotes a cotes dans la meme pieces ils sont cons
car le passage des infos electroniques depend de la bonne qualite de ton reseau electrique
il faudrait pour la comprehension te parler de resistance electrique ,de l'impedance et de la reactance
Pour la praticite vois un electricien pour ton installation ou fais le toi meme si tu connais;enfin il faut metter les box en position definitive et faire leur mise en service
au final faire comme dit dans le post precedent ne pas utiliser les cpl met un cable ethernet de la live vers la tvbox pour ne plus passer par le reseau elec,ce qui est dommage vu que tu as payee our
comment va ta reception tv depuis juin?
si tu fais bien la mise en service des cpl qui permettent par le reseau electrique(par courant porteur)de relier ta tvbox et ta livebox situe dans la meme piece ou pas
si elles ne sont pas dans la meme piece le soucis est qu'entre la prise electrique d'une piece (ou est branchee ta tvbox)et l'autre prise elec dans l'autre piece (ou est branche la livebox)les donnees informatique transitent mal.Pourquoi??
parce que le signal va repasser par le tableau electrique general de ton appartement a travers un ou deux disjoncteurs(suivant le cablage electrique de l'appart)et que tu n'as pas une liaison "franche"c'est a dire un contact electrique d'un point a un autre sans connexion sur des equipements electriques ex:disjoncteurs,serrage des fils correct etc
Bref cela n'est pas facile a expliquer a un/une non electricien/ne surtout par internet pourtant c'est simple .Donc quand free te dit de tester tes box cotes a cotes dans la meme pieces ils sont cons
car le passage des infos electroniques depend de la bonne qualite de ton reseau electrique
il faudrait pour la comprehension te parler de resistance electrique ,de l'impedance et de la reactance
Pour la praticite vois un electricien pour ton installation ou fais le toi meme si tu connais;enfin il faut metter les box en position definitive et faire leur mise en service
au final faire comme dit dans le post precedent ne pas utiliser les cpl met un cable ethernet de la live vers la tvbox pour ne plus passer par le reseau elec,ce qui est dommage vu que tu as payee our
