Probleme blu ray

Bonjour,
je poste ce message suite a un petit soucis arrivé hier avec mon portrable acheté il y a 2semaine.
Un HP avec lecteur blu ray integré...apres avoir fait toute les configuration necessaire je decide donc de passé un blu ray pour testé....V pour vendetta...tout fonctionne bien.
Hier je me suis acheté Phenomenes.
En arrivant chez moi je rentre le blu ray dans mon ordi portable Hp quikplay se met en route mais la rien ne ce passe.
La lecture ne s'enclenche pas...j'essaye avec window et vlc met toujours rien...comment puis reglé ce probleme? comment ce fait il qu'apres avoir passé un blu ray sans probleme le second ne veuille pas ce mettre en route malgré qu'il est detecté le cd.
merci