Mon imac ne démarre plus

Résolu
nulle en ordi Messages postés 3 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté le dernier imac la semaine dernière et là il démarre mais l'écran reste gris avec le petit rond qui cherche constamment. J'ai essayé de faire le truc alt/pomme/p/r mais ça ne fait rien. aidez moi svp j'ai trop peur qu'il soit foutu!!
Configuration: IMAc 20 pouces 2,66 GHz
léopard

4 réponses

  1. soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
     
    bonsoir
    ???????
    tout neuf et foutu ?
    non bien sûr-
    mais déjà engorgé et étouffé par un assaut amoureux saturant d'applications en tous genres , non ?????

    bref ça ressemblerait bien à une kernel panic

    on réinstalle tout avec les dvd apple fournis avec en faisant
    ARCHIVER /INSTALLER
    pour ne pas perdre les données perso déjà incluses dans ce joli mac

    insérer le dvd 1
    éteindre le mac
    rallumer le mac en appuyant sur C

    ré installer tranquille
    prévoir une petite heure

    à++++++++
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  2. nulle en ordi Messages postés 3 Statut Membre
     
    ok merci du conseil je vais essayer de suite
    bonne soirée
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  3. nulle en ordi Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci pour la manip mais l installation echou je doit tout effacer?

    je ne comprend plus rien
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  4. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonsoir,

    Soleil (Hello, JP) est peut-être couché à cette heure...

    Etes-vous sûr d'avoir bien démarré sur le DVD ? Il faut tenir la touche C dès le début et jusqu'au bout sinon vous redémarrez sur le disque dur et l'intallateur refuse de fonctionner.

    Cordialement.
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