Arnaque dans les ddm !
nenette88
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nenette88 -
nenette88 -
Bonjour,
Je suis bien obligée de faire savoir ce qui m'est arrivé en achetant un memup puis un storex.
Le memup, j'ai du le rendre parce que le PC ne le reconnaissait plus. Encore sous garantie je n'ai pas pris le risque de le démonter moi même. Mais voilà...les gars du SAV on faisant une tentative de démontage se sont rendus compte qu'il avait déjà été ouvert. Ils ne m'ont cru quand je leur ai dit que je ne l'avais pas ouvert.
Ils décident de prendre sur eux et 5 semaines plus tard, je reçois un sms pour venir voir l'appareil. En fait, le SAV m'a dit qu'il n'y aurait pas déchange mais une solution commerciale qui consiste à un avoir du montant de l'appareil. Ok. Je décide pour un storex. Dès que je suis rentrée à la maison, j'ai tout de suite branchée l'appareil et.....comble de tout....une vidéo de 2G0 était déjà enregistrée. Oh, pas de plan x, hein! mais une gentille famille qui passe ses vacances dans un chalet. Je rappelle le SAV en colère et là...je leur dit que ce n'est pas normal de récupérer du matos d'occasion acheté neuf. Cette grande surface de distribution, C..a, d'après le SAV, recevrait des retours d'usine standards. Le terme standard, désignerait du matos à réparer, et une fois réparé, ils repartent dans les tuyaux de la vente comme si rien n'était.
Alors je ne comprends pas pourquoi, deux usines comme MEMUP et STOREX font l'objet de méprises pareilles...et pourquoi, MOI, je tombe sur 2 ddm déjà ouverts et exploités avant achat neuf (soi-disant en passant, je suis passée par la case "vigile à l'entrée qui débloque et enlève les petites alarmes rondes, anti-vol) et cette GSD est super connue. Où est l'arnaque alors ?
Bref, j'ai demandé le remboursement intégral. Aujourd'hui j'ai peur encore d'une arnaque et je ne veux plus rien acheter dans cette GSD.
Je suis bien obligée de faire savoir ce qui m'est arrivé en achetant un memup puis un storex.
Le memup, j'ai du le rendre parce que le PC ne le reconnaissait plus. Encore sous garantie je n'ai pas pris le risque de le démonter moi même. Mais voilà...les gars du SAV on faisant une tentative de démontage se sont rendus compte qu'il avait déjà été ouvert. Ils ne m'ont cru quand je leur ai dit que je ne l'avais pas ouvert.
Ils décident de prendre sur eux et 5 semaines plus tard, je reçois un sms pour venir voir l'appareil. En fait, le SAV m'a dit qu'il n'y aurait pas déchange mais une solution commerciale qui consiste à un avoir du montant de l'appareil. Ok. Je décide pour un storex. Dès que je suis rentrée à la maison, j'ai tout de suite branchée l'appareil et.....comble de tout....une vidéo de 2G0 était déjà enregistrée. Oh, pas de plan x, hein! mais une gentille famille qui passe ses vacances dans un chalet. Je rappelle le SAV en colère et là...je leur dit que ce n'est pas normal de récupérer du matos d'occasion acheté neuf. Cette grande surface de distribution, C..a, d'après le SAV, recevrait des retours d'usine standards. Le terme standard, désignerait du matos à réparer, et une fois réparé, ils repartent dans les tuyaux de la vente comme si rien n'était.
Alors je ne comprends pas pourquoi, deux usines comme MEMUP et STOREX font l'objet de méprises pareilles...et pourquoi, MOI, je tombe sur 2 ddm déjà ouverts et exploités avant achat neuf (soi-disant en passant, je suis passée par la case "vigile à l'entrée qui débloque et enlève les petites alarmes rondes, anti-vol) et cette GSD est super connue. Où est l'arnaque alors ?
Bref, j'ai demandé le remboursement intégral. Aujourd'hui j'ai peur encore d'une arnaque et je ne veux plus rien acheter dans cette GSD.
2 réponses
ce type de pratique est relativement courante dans le multimedia !
les appareils retournés sont touijours en tres bon etats mais malheureusement le client n'est jamais informé..
rien a faire a part verifier l'etat des emballage une fois rentré chez soi (plastique qui emballe les cables par exemples )
les appareils retournés sont touijours en tres bon etats mais malheureusement le client n'est jamais informé..
rien a faire a part verifier l'etat des emballage une fois rentré chez soi (plastique qui emballe les cables par exemples )
Oui, j'ai rien de mieux à faire. Pas envie de me prendre la tête avec mais bon...
Aujourd'hui j'ai envie de m'en racheter un. Primo, je ne sais plus où l'acheter et deuxio, je me suis mise sur LInux, alors faut que je trouve l'astuce pour que le ddm acheté soit compatible avec linux.
Merci pour ton intervention.
Aujourd'hui j'ai envie de m'en racheter un. Primo, je ne sais plus où l'acheter et deuxio, je me suis mise sur LInux, alors faut que je trouve l'astuce pour que le ddm acheté soit compatible avec linux.
Merci pour ton intervention.
