Installer avast sous vista

Fermé
renemich - 19 mai 2009 à 21:34
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 21 mai 2009 à 12:00
Bonjour,

Echec de la fonction usiGetSkin, c'est le message d'erreur qui s'inscrit à l'écran quand jexecute l'installation de Avast Home.
Alors j'exécute la commande suivante, indiquée ds un FAQ:

C:\windows\system32\regsvr32.exe actskin4.ocx.

Mais j'ai le msg d'erreur suivant : Le module ACTSKIN4.OCX a été chargé mais l'appel à DllRegisterServer a échoué code erreur 0x80020009. Mon antivirus ne fonctionne donc pas. Pouvez vous m'aider?


NB: si j'essaie cet antivirus Avast, c'est que je viens de virer viruskeeper, le soupçonnant d'être à l' origine d'un bug récurrent sur mon micro ( il s'arrête et redémarre de façon intempestive, et j'ai un mal de chien à récupérer Windows normalement). Quand je supprime Viruskeeper, mon PC a l'air de mieux fonctionner....pardon je suis un débutant....
A voir également:

6 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
19 mai 2009 à 21:46
, bonjour, peux tu nous mettre un RSIT pour voir cela , Merci

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit


tuto: https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
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Merci pour tes conseils

Je te réponds à partir du micro de ma fille, je n'arrive vraiment plus à redémarrer le mien. Bon je crois que je vais devoir le faire examiner par un médecin informaticien!!!!
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lesane662 Messages postés 1448 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019 149
19 mai 2009 à 21:46
Un conseil , laisse tomber avast

Installe AntiVir Personal qui est de loin le plus performant et gratuit en plus

ce n'est qu'un conseil !
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
19 mai 2009 à 21:50
oui c'est vrai que avast actuellement c'est pas le top et que antivir ou avg8 c'est mieux
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mERCI POUR TON CONSEIL
Je te réponds à partir du micro de ma fille, le mien ne démarre plus du tout.
Je vais devoir le faire examiner par un médecin informatique.
Encore merci

NB si je persistais avec AVAST, c'est que je n'arrivais pas à le désinstaller complètement malgré les conseils sur FAQ
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renemich > jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022
20 mai 2009 à 13:59
Merci pour ton aide.

Après une foultitude d'essais de démarrage, enfin mon PC s'est ouvert "presque" normalement.

Voici ce que j'ai fait:

J'ai Vista Home Premium, et dans le didacticiel "aide et maintenance", j'ai découvert une série de démarches à suivre en cas de problème de démarrage.

J'en ai essayé 1, je crois que c'est "restauration système". J'ai vu ainsi défiler des millions de fichiers, avec des chiffres et des pourcentages de progression. Devant l'ampleur de la tâche, je suis parti faire un tour de VTT en montagne et quand je suis rentré "youpi" mon écran était normal. Ce qui ne veut pas dire qu'il est guéri!

Donc, suivant tes conseils, je vais essayer de virer AVAST proprement. Si je n'y arrive pas, je te fais signe.
Si j'y arrive, j'installe antivir.
Et si le bordel recommence, je me plonge dans ta série de préconisations.

Cordialement!!!!!!! Au fait, sois indulgent, je suis un vieux retraité qui débute en informatique, mais qui s'occupe de la compta d'un club de ski ( fond, biathlon, saut, et alpin), qui a donc besoin de Word, Excel et Messagerie)
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renemich > jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022
20 mai 2009 à 14:48
Ca y est, j'ai réussi à desinstaller AVAST uniquement en mode sans échec car l'utilitaire aswClear.exe n'agit pas en mode normal sous Vista.

Je vais donc installer ANTIVIR suivant tes conseils.

Si mes pbs de démarrage persistent, c'est que je suis vérolé, et je reviendrai vers tes conseils.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040 > renemich
20 mai 2009 à 19:11
ok

fais un scan avec antivir et si infecté colle le rapport
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Utilisateur anonyme
19 mai 2009 à 21:49
2e erreur il faut pas mettre avast il ne saurait même pas se reconnaitre lui meme si tu veux le meilleur antivirus gratuit met avira antivir
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
19 mai 2009 à 21:47
slt vire tout puis on va verifier le pc pour voir si tu n'es pas infecté:




Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit



et




colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
20 mai 2009 à 11:45
peux tu aller en mode sans echec? appuyer sur F5 ou F8 au demarrage?

si oui on pourra desinfecter,

as tu mis antivir sans virer avast? si oui le plantage peut venir de la : vire antivir





sinon
Pour réparer tu peux tenter


1/ de réparer à partir d'un cd de Windows
http://www.vista-xp.fr/forum/topic428.html


2/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/


3/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­­­ml

http://ubcd.sourceforge.net//




4/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/
https://www.commentcamarche.net/list 4883 knoppix utiliser knoppix comme cd de secours
https://www.commentcamarche.net/list 15947 sauver vos documents d un windows mort avec un cd live linux


5/
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté

6/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

http://www.depannetonpc.net/­­­er-windows.html

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
21 mai 2009 à 12:00
pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite


vacciner son ordi après avoir branché toutes ses clés usb avec usbfix ou flash disinfector ou rav antivirus car beaucoup actuellement transitent par les supports externes :
http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus
http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/127028005715545653/UsbFix.exe

---------
mettre un antivirus

ANTIVIR ou AVG8 ou (AVAST )
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
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des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot:
WINDOWS DEFENDER ou SPYWARE TERMINATOR ou SPYWARE GUARD
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot … sortent de nouvelles versions régulièrement, vérifiez que vous avez la dernière version
--------
un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/18128.html
https://www.zonealarm.com/software/free-firewall

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
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