PAS DE CONNEXION INTERNET

Bonjour,
Depuis plusieurs jours plus de connexion internet suite à une coupure du réseau par Alice.
Le Portable se connecte mais pas le pc bureau.
Dans ETAT DE LA CONNEXION : ça met Connecté mais 0 Paquets envoyés et 0 paquets reçus.
Quelqu'un peut-il m'aider car je n'y arrive pas.
D'avance merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

3 réponses

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  1. tu devrait réparé ta connexion cé ta dire que tu vas sur le symbole internet dans la barre des tache tu clic droit et tu mé réparé si cela ne fonctionne pas di nous le message d'erreur
    1. Hello,

      Réparation connexion terminée si le problème persiste. Contacter la personne qui se charge de votre réseau.
      Toujours rien.
      1. Bonjour, regarde ,a tout hasard ,si tu peut te connecter de cette maniere

        http://www.lesproviders.com/arti/dossiers/dossiers.php?id_dossier=19
    2. si ton pc est encore garanti amene le ou apel service client moi je peu plus t'aidée ou atten que quelqu'un si connais bien dsl