plus rien a part le fond d ecran !! virus ?

Question

Bonjour,
 voilà je viens demander de l aide pour un ami  qui a un probleme d ordi ......en effet  a part le fond d ecran il n y a plus rien ......pas de bureau pas de barre de tache meme pas " demarrer" !!!! 
que faut i faire ? car meme s il veut demander de l aide ici on ne peut absolument rien faire c est rageant !!!!! 
a part faire ctrl / alt/ suppr on peut avoir acces  a ses fichiers mais impossible de les ouvrir  ça ecrit fichier introuvable  sur windows 32......enfin un truc dans le genre !!!! 
je recupere la tour demain pour la brancher et ainsi trouver un moyen de trouver une solution avec votre aide grace a ma connexion .........
aidez nous .........merci

poesia · Answer

oups j ai oublier de preciser qu il a antivir en antivirus et qu il avait fait une annalyse complete mais rien trouver comme virus !!!!

toxicrock · Answer

Bonsoir, il doit te manquer des fichiers de ton Windows, tu peut comme même essayer ceci dans le gestionnaire des tâche, onglet application/nouvelle tâche/ explorer.exe, ça devrait te mettre la barre des tâches

poesia · Answer

bonsoir et merci .......mais on a essayer de faire cea hier mais en vain ....une fenetre s ouvre marquant que le fichier est introuvable ou endommagé et d ouvrir avec un autre ficheir ...cependant je ne sais plus exactement ce qui etait ecrit ....mais la barre des taches ne revient pas !!!!!

toxicrock · Answer

donc c'est ton fichier explorer.exe ou un qui y est affilié qui te manque.

Plus rien a part le fond d ecran !! virus ?

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