Mon pc portable s'éteind,
ingalls95
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gizzmo-) -
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Bonjour
J'ai un souci avec mon pc depuis que j'ai installé Kaspersky, mon pc s'éteind tout seul , il y a un écran bleu, je n'ai meme pas le temps de lire. Parfois il veut bien ne pas s'éteindre mais lorsque je fais une recherche sur internet il arrive un moment qu'il s'éteigne.
J'ai pourtant désinstallé l'autre logiciel antivirus, donc ce n'est pas un problème de compatibilité
Je suis en grosse panique
Merci de m'aider
J'ai un souci avec mon pc depuis que j'ai installé Kaspersky, mon pc s'éteind tout seul , il y a un écran bleu, je n'ai meme pas le temps de lire. Parfois il veut bien ne pas s'éteindre mais lorsque je fais une recherche sur internet il arrive un moment qu'il s'éteigne.
J'ai pourtant désinstallé l'autre logiciel antivirus, donc ce n'est pas un problème de compatibilité
Je suis en grosse panique
Merci de m'aider
Configuration: Windows XP Safari 525.19
1 réponse
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salut
essaies de demarrere en mode sans echec
ou mode sans echec avec prise en charge reseau
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5004 windows demarrage en mode sans echec
http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?article=1388
desinstall de kaspersky
https://forum.zebulon.fr/topic/107321-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
ensuite tu passes ccleaner et sa fonction REGISTRE
tu avais quoi comme antivirus avant?
il faut etre sur qu il soit desinstallé/en general il faut un outil telechargé......
norton?
avast?
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast
