Pb pour récupérer un dossier sécurisé

Bonjour, voilà mon pc à planté et j'ai voulu réparé windows mais ca ne marchait pas. J'ai donc réinstallé windows par dessus pour pouvoir garder tout mes fichiers. Chose réussi, le seul pb c'est que nous étions deux utilisateurs, donc deux sessions et ma fille a une epoque avait mis un code sur sa session et maintenant je ne peut plus récupérer ces dossiers. Quel est la solution? Merci de vos réponses