pc portable qui redemare en boucle Fermé

Question

Bonjour,


J'ai un probleme avec mon portable hp pavillon dv 9700, il demare pendant 2 secondes et il s'arrete et il redemare pour de nouveau s'arreté.
l'ecran n'a pas le temps de s'allumé le ventilo tourne au demarage.
Je précise que cela fait un an que je l'ai et qu'il a toujour chauffer quand j'utiliser des programe demandant beaucoup de puissance, il ce metter en secirité pendant 2 min et on pouvait alors le rallumer.

pc portable HP pavillon dv 9700
vista
AMD TURION 64X2
Carte graphique nvidia

Merci de m'aider
Gaelle

Mathphil · Answer

Ce modèle, à beaucoup de défaut, j'avais le même problème (par contre, moi, il redémarrai une fois l'écran d'accueil affiché). Je n'ai pas réussi à résoudre le problème mais hp me la remboursé intégralement.

gaelle47 · Answer

merci mais moi j'ai plus de garantie elle est passer de un mois et je ne pense pas qui vont me le rembourser.
Vous l'avez rammener combien de temps apres l'achat?

sniper-wolf59 · Answer

bonjour ,
tu a essayer de demonter le pc et de netoyer le ventilo au niveau du processeur si le pc et trop chaud c'est une securiter essaye et tien moi au courant

sniper-wolf59 · Answer

désole pas vu que c'etait un portable a cas ou pour les unité central defoit c'est juste ca , peu etre que pour le portable c'est la poussiere aussi

gaelle47 · Answer

Ben en faite, je l'ai laisser completement refroidir et il me fait toujour pareil, je vais peut etre effectivement le nettoyer mais maleureusement je ne pense pas que ce soit ce probleme, mais qui ne tente rien na rien .
merci

sniper-wolf59 · Answer

meme en le laissant refroidir si il est plein de poussiére ca changera rien un netoyage en profondeur rien de tel bonne chance

gaelle47 · Answer

ok je vous remercie pour vos reponce et je vous tiens au courant, si quelqu'un a une autre solution n'esiter pas a m'en faire part.

Merci

Pc portable qui redemare en boucle

7 réponses

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