Disque dur qui ne veut pas s'eteindre

Résolu
patdu42 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

bon dimanche à vous.

j'ai acheté i un disque dur externe de marque memup le RNX SERIES
je m'en sers en connection port usb.. classique : je n'ai pas encore essayé sur la télé !!!


toutefois, lorsque j'appuie sur le bouton marche/ arret pour le mettre en veille cela ne fonctionne pas : je suis obligé de le débrancher pour qu'il s'eteigne.. est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème ?..

je vais contacter le service après vente demain..mais si quelqu'un peut m'aider entre temps...

oups. j'ai également essayé avec la télécommande fournie pas mieux de résultat..
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1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Même problème chez certains disque Emtec. En général une mise à jour firmware, si elle est existe, corrige le problème. sinon c'est retour atelier.
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