Problème d'ouverture de session

marion -  
 marion -
Bonjour,

J'ai un petit gros souci en fait !
J'ai allumé mon Pc tout à l'heure, j'ai deux sessions, une à mon nom et une invité
J'ai cliqué sur la mienne comme d'habitude, j'ai rentré mon mot de passe, et là ce message est apparu " Echec de l'ouverture de session par le service Service profil d'utilisateur. Impossible de charge le profil d'utilisateur".*
a la suite de cela, j'ai contacté quelqu un qui ma dit de telecharger UBUNTU afin de recupérer mes données et qu'ensuite je devais restaurer ou formater le pc.
J'aimerai savoir s'il y a un autre moyen de recuperer mes données ou si je suis obligée de formater, car j'ai essayé UBUNTU et ca ne fonctionne pas...
Merci à ceux qui auront une réponse à mon problème
Bonne soirée
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.1

3 réponses

  1. DDmaster Messages postés 1022 Statut Membre 125
     
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5963 utiliser l administrateur cache de vista

    regarde ca ca peu aider a toi de voir!
    bye
    0
    1. marion
       
      Je te remercie de m'avoir répondu.
      J'ai suivi ce qui était indiqué mais je n'ai pas d'accés, je ne peux pas cliquer sur Utilisateurs - propriètés comme cela est dit....
      0
  2. DDmaster Messages postés 1022 Statut Membre 125
     
    tante de restauré avant mais ca prend du temps
    et du courage et de la patience!!

    aplus bises
    0
    1. marion
       
      merci !!!
      0