Problème d'ouverture de session

marion -  
 marion -
Bonjour,

J'ai un petit gros souci en fait !
J'ai allumé mon Pc tout à l'heure, j'ai deux sessions, une à mon nom et une invité
J'ai cliqué sur la mienne comme d'habitude, j'ai rentré mon mot de passe, et là ce message est apparu " Echec de l'ouverture de session par le service Service profil d'utilisateur. Impossible de charge le profil d'utilisateur".*
a la suite de cela, j'ai contacté quelqu un qui ma dit de telecharger UBUNTU afin de recupérer mes données et qu'ensuite je devais restaurer ou formater le pc.
J'aimerai savoir s'il y a un autre moyen de recuperer mes données ou si je suis obligée de formater, car j'ai essayé UBUNTU et ca ne fonctionne pas...
Merci à ceux qui auront une réponse à mon problème
Bonne soirée

3 réponses

DDmaster Messages postés 1022 Statut Membre 125
 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5963 utiliser l administrateur cache de vista

regarde ca ca peu aider a toi de voir!
bye
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marion
 
Je te remercie de m'avoir répondu.
J'ai suivi ce qui était indiqué mais je n'ai pas d'accés, je ne peux pas cliquer sur Utilisateurs - propriètés comme cela est dit....
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DDmaster Messages postés 1022 Statut Membre 125
 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 543 formatage formater un disque dur

il y a ca mais bon....
c le plus rapide mais tu perd tout !
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DDmaster Messages postés 1022 Statut Membre 125
 
tante de restauré avant mais ca prend du temps
et du courage et de la patience!!

aplus bises
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marion
 
merci !!!
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