Problème avec explorer.exe
emmabou
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir,
Je ne sais plus très bien quoi faire, je suis désespéré...
Lorsque je branche ma clé USB (CIBOX), explorer.exe affiche qu'il a rencontré un problème et qu'il doit fermer.
J'ai désactivé Le docteur Watson, effacer et changer mes codecs, fais une restauration du système, et utiliser spybot... sans suite...
Et j'ai regardé beaucoup de forum, mais aucun ne m'a réellement aidé.
La signature de l'erreur est :
AppName: explorer.exe
Modver: 5.1.2600.3520
Appver: 6.0.2900.3156
Offset: 00011948
Modname: ntall.dll
Veuillez m'aider s'il vous plaît, je suis complétement perdue!
Je ne sais plus très bien quoi faire, je suis désespéré...
Lorsque je branche ma clé USB (CIBOX), explorer.exe affiche qu'il a rencontré un problème et qu'il doit fermer.
J'ai désactivé Le docteur Watson, effacer et changer mes codecs, fais une restauration du système, et utiliser spybot... sans suite...
Et j'ai regardé beaucoup de forum, mais aucun ne m'a réellement aidé.
La signature de l'erreur est :
AppName: explorer.exe
Modver: 5.1.2600.3520
Appver: 6.0.2900.3156
Offset: 00011948
Modname: ntall.dll
Veuillez m'aider s'il vous plaît, je suis complétement perdue!
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.10
2 réponses
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ntall.dll n'est pas un fichier windows donc soit un virus,trojan, ou malware
que fait ton antivirus et ton pare feu?
fait un nettoyage avec MBAM, installe, mise à jour et scan rapide
https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button
supprime tout ce qu'il trouve et post le rapport
garde mbam sur le pc en complément à spybot, lancement manuel 1 x par semaine après màj
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