Probleme virus de l'aide svp
loloa
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà j'ai vista 32bits Hp s3005 slimline j'ai un virus je ne sais pas lequel et j'aimerai mettre mon pc en réinstallent en sortie d'usine mais en formatant mon disque dur. Pour que le virus soit détruit pouvez vous me donnez la marche à suivre svp.
Merci de répondre vite car il se plante souvent et donc grignote peut etre ma mémoire merci d'avance
VITE SVP MERCI D'AVANCE
Voilà j'ai vista 32bits Hp s3005 slimline j'ai un virus je ne sais pas lequel et j'aimerai mettre mon pc en réinstallent en sortie d'usine mais en formatant mon disque dur. Pour que le virus soit détruit pouvez vous me donnez la marche à suivre svp.
Merci de répondre vite car il se plante souvent et donc grignote peut etre ma mémoire merci d'avance
VITE SVP MERCI D'AVANCE
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3 réponses
salut une reinstall "usine" avec le cd de recovery HP risque de ne pas supprimer le virus
fais un scan en ligne (Panda Kapersky Secuser On line)
http://assiste.com.free.fr/...
utilise un live cd de désinfection (sur le site de Avira)
Avira AntiVir Rescue System
https://www.avira.com/fr/downloads
fais un scan avec ton antivirus
fais un scan en ligne (Panda Kapersky Secuser On line)
http://assiste.com.free.fr/...
utilise un live cd de désinfection (sur le site de Avira)
Avira AntiVir Rescue System
https://www.avira.com/fr/downloads
fais un scan avec ton antivirus
Bonjour,
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
