Supprimer virus dialer.teleweb.A

CAROLE -  
 carole -
BONJOUR
mon anti virus a détecté un virus appelé dialer.teleweb.A dans document and setting/propriétaire/ local setting/tempory internet files mais l'anti virus dit qu'il ne peut ni le désinfecter ni le déplacer. que dois-je faire ? Merci

4 réponses

  1. S!Ri Messages postés 932 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Bonjour,

    Il faut vider ton répertoire temporaire internet. Fait comme ca:

    - Menu Démarrer, cliquer sur "Panneau de configuration",
    - Cliquer sur "Connexion réseau et Internet" (passer à l'étape suivante si l'icone n'existe pas),
    - Cliquer sur "Options Internet",
    - Onglet "Général", cliquer sur le bouton "Supprimer les fichiers...",
    - Confirmer en Cliquant sur "Ok".
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    1. carole
       
      bonsoir S!Ri

      merci de m'avoir répondu
      j'ai vider tout mon répertoire temporaire
      j'espère que le problème sera résolu
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  2. Pierre
     
    Je te conseille de passer tout de meme en mode sans echec après avoir desactivé mode Restauration system.
    Redemarre ton PC tapote F8 .
    Mode sans echec.
    Lance un scan.

    As tu Spybot ou pestpatrol.

    Telecharges les à mon avis si tu les a pas et scan approfondi.

    N'oublie pas de reactiver restau systeme.
    @+Pierre
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    1. carole
       
      salut pierre
      merci pour tes conseils
      je n'ai plus ce cheval de troie
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  3. baroud
     
    Bonjour,
    J'ai aussi ce dialer téléweb mais il me parait innofensif!!!
    Quelqun peut il me dire en quoi il consiste...?
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