Norton

indochinois Messages postés 141 Statut Membre -  
 mickael -
Bnjour,
j'ai des problèmes avec Norton
En résumé, LiveUpdate ne peut installer deux mises à jour
l'une concernant Programme Antivirus 2004 (français) 601,4 KB erreur LU 1806
L'autre pour Norton Internet Security (english) .............373,2KB. erreur 1812.
Voici également d'autres renseignements: Windows XP 5.1.2600 - Service Pack l - NAVNT 10.00.10
LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers ci-après:
Fichier C:\PROGRA ~1\NORTON ~1\NORTON~1\navapsvc.ex^
158352 Bytes 8/22/2003 11:24:30 v 10.0.0.109
Fichier C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navlnch.dl^
74896 Bytes 8/22/2003 11:33:36 v 10.0.0.109
Fichier C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navlucbk.dl^
1053216 Bytes 8/22/2003 11:42:56 v 10.0.0.109
Je me suis rendu sur le site, j'ai supprimé comme indiqué le contenu du dossier Downloads sous Windows XP, sans résultat.
Je n'ai peu exécuter l'opération suivante: désinstaller et réinstaller Norton car je ne possède pas le cd. Mon pc a été monté par un assembleur qui avait installé ce logiciel.
Qui peut m'aider à résoudre mon problème? Par avance, je l'en remercie. Bon dimanche
Robert SALEUR
A voir également:

3 réponses

tufs
 
salut
pour desinstaller norton voicie la procedure
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/fdocid/20011010123420905
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epango
 
Bonsoir,
La seule solution connue et efficace est de désinstaller avec l'utilitaire de déinstallation de Symantec et de réinstaller. Comme tu n'as pas le disque, c'est pratiquement impossible de rattrapper. Il faut te procurer un autre antivirus. Avant de l'installer, il faudrait quand-même désinstaller Norton Antivirus avec l'utilitaire. Bonne chance.
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mickael
 
j ai un probleme avec norton il me di kil me manque le fichier instopts.dat. que doije fair merci.
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