Suspicion d'infection. Voici mon Hijacthis

Gropernik -  
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai commencé à suspecter une infection sur l'ordinateur de ma copine quand j'ai remarqué qu'il n'y avait pas moyen de télécharger certains programmes, comme picasa ou autres. En plus, il y a eu une alerte avast il y a quelques jours, et Avast a buggé au moment d'enlever le fichier.

Après l'incident, j'ai lancé un scan, mais avast ne donne rien.

Le scan online de symantec n'a détecté que 2 trojans mineurs dans des fichiers audio (Trojan.Brisv.a et Trojan.Winrad), mais je ne crois pas qu'ils soient la cause des problèmes.

J'ai lancé un scan RemoveIT, qui a trouvé 7 virus (différents des 2 ci-dessus : sys32.acer, sys32.activetoolband, sys32.enethook, sys32.pvmjpg30, sys32.sysenv, sys32.emcri, sys32.ery) qu'il n'a pas pu enlever.

J'ai aussi tenté Malwarebytes, mais pas moyen de télécharger comctl32.ocx, comme recommandé dans ce forum. Lors du scan (trèèèèès lent), il n'indique rien.

J'ai mis le scan de hijackthis ci-dessous.

J'espère que vous pourrez m'aider ; ma copine a besoin de son ordi pour faire des photos montages pour un mariage dont elle témoin (J-10).

Merci d'avance

Voici le scan de Hijackthis:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:44:36, on 10/05/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16830)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Users\CCILIA~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Supervisor.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eAudio] "C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_17\bin\npjpi142_17.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_17\bin\npjpi142_17.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/VistaMSNPUpldfr-be.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {C1FDEE68-98D5-4F42-A4DD-D0BECF5077EB} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-27-0.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
A voir également:

39 réponses

loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Ok tu peux faire findy kill

Il est legitime le programme studio 12 de pinnacle?
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon ,quel est le message sur les fichiers musicaux corrompus.Car tu n'as pas de bagle et combofix ne detecte rien non plus?
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Tu peux poster un rsit de nouveau pour controle(supprimes les anciens rapports avant de relancer le scan
0
Gropernik
 
Voilà, la suppression est finie.

On touche au bout?


############################## [ FindyKill V4.728 ]

# User : Cécilia (Administrateurs) # PC-DE-CÉCILIA
# Update on 03/05/09 by Chiquitine29
# Start at: 22:42:38 | 12/05/2009
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html

# Intel(R) Celeron(R) M CPU 520 @ 1.60GHz
# Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique (6.0.6000 32-bit) #
# Internet Explorer 7.0.6000.16830
# Windows Firewall Status : Enabled
# AV : avast! antivirus 4.8.1335 [VPS 090512-0] 4.8.1335 [ Enabled | Updated ]

# C:\ # Disque fixe local # 32,51 Go (7,47 Go free) [ACER] # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 32,26 Go (26,51 Go free) [DATA] # NTFS
# E:\ # Disque CD-ROM # 4,38 Go (3,64 Go free) [12 mai 2009] # UDF
# F:\ # Disque amovible # 979,72 Mo (954,19 Mo free) # FAT
# G:\ # Disque amovible # 1,88 Go (998,84 Mo free) # FAT

############################## [ Active Processes ]

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\runonce.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe

################## [ Infected Files \ Folders ]


################## [ Infected Temp Files ]


################## [ Registry / Infected keys ]


################## [ Cleaning Removable drives ]

# C:\autorun.inf ( # Not infected ) -> Folder created by UsbFix.
# D:\autorun.inf ( # Not infected ) -> Folder created by UsbFix.
# G:\autorun.inf ( # Not infected ) -> Folder created by UsbFix.

################## [ Registry / Mountpoint2 ]

# -> Not found !

################## [ States / Restarting of services ]

# Services : [ Auto=2 / Request=3 / Disable=4 ]

# Ndisuio -> # Type of startup =3
# EapHost -> # Type of startup =2
# Wlansvc -> # Type of startup =2
# SharedAccess -> # Type of startup =2
# wuauserv -> # Type of startup =2
# wscsvc -> # Type of startup =2
# WinDefend -> # Type of startup =2
# -> UAC is Enable.

################## [ Searching Other Infections ]

# -> Nothing found.

################################### [ Cracks / Keygens / Serials ]

F:\TPW_Patch_v2.0_SO.exe

################## [ ! End of Report # FindyKill V4.728 ! ]
0
Gropernik
 
Pour ce qui est des fichiers musicaux :

Comme je l'ai dit, je les ai scanné avec avast, qui a détecté les virus et dit les avoir réparé.

Ensuite, j'ai redémarré l'ordi, relancé un scan avast complet. Comme il n'a plus rien détecté, j'ai supprimé les fichiers musicaux réparés.
0
Gropernik > Gropernik
 
Et je n'avais pas vu ta question sur pinnacle :

je ne crois pas qu'il soit légitime (sans certitude)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon ca parait pas mal,j'avais un doute sur studio 12 car il me semble verrolé ou illegitime ou les deux,d'ou ma question.

Comment va ton pc sinon?

Si tout va bien,je te donne la procedure de fin de desinfeciton
0
Gropernik
 
Je crois aussi que Pinnacle a été vérolé... mais que c'est du passé.

Il va beaucoup mieux : j'ai réussi à télécharger picasa et les update windows... comme quoi ça marche beaucoup mieux.

Un TRES grand merci pour le coup de main. (et pareil de la part de ma copine).

J'ai déjà commencé à désinstaller findykill, SAS, RSIT et autres via les uninstall ou la suppression de programmes windows. Je ne garde que Avast, adaware, et hijackthis (au cas où)
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Procedure de fin de desinfection (sautes les etapes que tu as deja faites

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

---> Télécharge ToolCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

supprime toolscleaner2 manuellement
________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé :
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :



, et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir (Merci a Nico):

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Antivir
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
____________


Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu
0
Gropernik
 
Je m'en occupe demain et je cloture le topic.

Encore merci
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
D'accord
0
Gropernik
 
Deux trucs me chiffonnent tout de même : en allumant ce matin, j'ai remarqué que

1) le pae-feu windows était systématiquement désactivé au démarrage ; je dois l'activer manuellemet
2) Il me propose d'installer des services packs windows (1)....qui devraient y être depuis longtemps...


Que faire pour le pare-feu?

Les téléchargements windows sont-ils normaux?
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Tu dois avoir un crack verrollé qui doit cacher un rootkit ou alors tu as du avoir une infection bagle qui t'a grignoté certain fichiers (et notamment certaines mises a jour windows,d'ou la demande de les retelecharger).J'ai toujours de gros doute sur studio 12 car les fichiers sont a deux emplacement dont l'un des deux n'est pas du tout legitimes



1- Télécharge Rooter de l'équipe IDN sur ton bureau :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/Rooter.exe?attachauth=ANoY7cpzQksLcJt-e1z30LGu7t4JjUhh8amzWs_oSPSJpXbXp8ythGbW2WF8ysioh5NNlarrn7zMnYCRfsT5rCwNrfw5_CZYELApylTiY_MGu0G6uKzWpLEF2YXM3tF7nKZZAWj0JSAajXlZhd8dIyI3MrZ-lAIT5ZrAdcrct9_7bshwVpaZRPizuMTv9SDvmvY31BX4Vvvh2F2Brp1cy_K0jtTTfjttEA%3D%3D&attredirects=2

! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !


* Exécute Rooter et laisse travailler l'outil .

* Une fois terminé, poste le rapport obtenu pour analyse ...
0
Gropernik
 
Ok, je m'en charge.

Par contre, elle veut absolument garder Pnnacle, qu'elle compte utiliser pour faire sa présentation au mariage... malgré mes recommandations pour le faire sur powerpoint, moins beau mais sûr!

Je poste ça une fois terminé
0
Gropernik
 
Le scan ne peut pas s'effectuer correctement : windows m'affiche un message disant que le programme de recherche de chaîne de caractères "QGREP" ne peut pas s'exécuter....
0
Gropernik
 
Voici le log, malgré les avertissements (voir message ci-dessus)

Microsoft Windows Vista Home Edition (6.0.6000)

C:\ [Fixed] - NTFS - (Total:33293 Mo/Free:735 Mo)
D:\ [Fixed] - NTFS - (Total:33029 Mo/Free:2565 Mo)
E:\ [CD-Rom] (Total:0 Mo/Free:0 Mo)

mer. 13/05/2009|19:36

----------------------\\ Processes..

--Locked-- [System Process]
--Locked-- System
---------- \SystemRoot\System32\smss.exe
---------- C:\Windows\system32\csrss.exe
---------- C:\Windows\system32\wininit.exe
---------- C:\Windows\system32\csrss.exe
---------- C:\Windows\system32\winlogon.exe
---------- C:\Windows\system32\services.exe
---------- C:\Windows\system32\lsass.exe
---------- C:\Windows\system32\lsm.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
--Locked-- audiodg.exe
---------- C:\Windows\system32\SLsvc.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
---------- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
---------- C:\Windows\System32\spoolsv.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
---------- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
---------- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
---------- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
---------- C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
---------- C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
---------- C:\Windows\system32\taskeng.exe
---------- C:\Windows\system32\Dwm.exe
---------- C:\Windows\system32\taskeng.exe
---------- C:\Windows\Explorer.EXE
---------- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
---------- C:\Windows\RtHDVCpl.exe
---------- C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
---------- C:\Windows\System32\igfxtray.exe
---------- C:\Windows\System32\hkcmd.exe
---------- C:\Windows\System32\igfxpers.exe
---------- C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
---------- C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
---------- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
---------- C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
---------- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
---------- C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
---------- C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
---------- C:\Users\CCILIA~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
---------- C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
---------- C:\Windows\system32\igfxext.exe
---------- C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
---------- C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
---------- C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
---------- C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
---------- C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
---------- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
---------- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
---------- C:\Windows\system32\DllHost.exe
---------- C:\Windows\system32\DllHost.exe
---------- C:\Windows\system32\cmd.exe
---------- C:\Windows\system32\conime.exe
---------- C:\Rooter$\RK.exe

----------------------\\ Search..

----------------------\\ ROOTKIT !!


----------------------\\ Cracks & Keygens..

C:\Users\CCILIA~1\Documents\Eileen\Pinnacle Studio 12\Crack\Crack.rar


1 - "C:\Rooter$\Rooter_1.txt" - mer. 13/05/2009|20:28

----------------------\\ Scan completed at 20:28
0
Gropernik
 
Voici le log, malgré les avertissements (voir message ci-dessus)

Microsoft Windows Vista Home Edition (6.0.6000)

C:\ [Fixed] - NTFS - (Total:33293 Mo/Free:735 Mo)
D:\ [Fixed] - NTFS - (Total:33029 Mo/Free:2565 Mo)
E:\ [CD-Rom] (Total:0 Mo/Free:0 Mo)

mer. 13/05/2009|19:36

----------------------\\ Processes..

--Locked-- [System Process]
--Locked-- System
---------- \SystemRoot\System32\smss.exe
---------- C:\Windows\system32\csrss.exe
---------- C:\Windows\system32\wininit.exe
---------- C:\Windows\system32\csrss.exe
---------- C:\Windows\system32\winlogon.exe
---------- C:\Windows\system32\services.exe
---------- C:\Windows\system32\lsass.exe
---------- C:\Windows\system32\lsm.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
--Locked-- audiodg.exe
---------- C:\Windows\system32\SLsvc.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
---------- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
---------- C:\Windows\System32\spoolsv.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
---------- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
---------- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
---------- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
---------- C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\svchost.exe
---------- C:\Windows\System32\svchost.exe
---------- C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
---------- C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
---------- C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
---------- C:\Windows\system32\taskeng.exe
---------- C:\Windows\system32\Dwm.exe
---------- C:\Windows\system32\taskeng.exe
---------- C:\Windows\Explorer.EXE
---------- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
---------- C:\Windows\RtHDVCpl.exe
---------- C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
---------- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
---------- C:\Windows\System32\igfxtray.exe
---------- C:\Windows\System32\hkcmd.exe
---------- C:\Windows\System32\igfxpers.exe
---------- C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
---------- C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\jusched.exe
---------- C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
---------- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
---------- C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
---------- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
---------- C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
---------- C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
---------- C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
---------- C:\Users\CCILIA~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
---------- C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
---------- C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
---------- C:\Windows\system32\igfxext.exe
---------- C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
---------- C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
---------- C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
---------- C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
---------- C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
---------- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
---------- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
---------- C:\Windows\system32\DllHost.exe
---------- C:\Windows\system32\DllHost.exe
---------- C:\Windows\system32\cmd.exe
---------- C:\Windows\system32\conime.exe
---------- C:\Rooter$\RK.exe

----------------------\\ Search..

----------------------\\ ROOTKIT !!


----------------------\\ Cracks & Keygens..

C:\Users\CCILIA~1\Documents\Eileen\Pinnacle Studio 12\Crack\Crack.rar


1 - "C:\Rooter$\Rooter_1.txt" - mer. 13/05/2009|20:28

----------------------\\ Scan completed at 20:28
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon y'a un gros soucis avec studio 12,il va falloir le supprimer.Supprimes le crack ci dessous

C:\Users\CCILIA~1\Documents\Eileen\Pinnacle Studio 12\Crack\Crack.rar

Ensuite:

____________________________________________________________­___________________________________
|======>/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur,<=========|
|======>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<==========|
-----------------------------------------------------------------------------------------------

Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :

• Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
• Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :

----------------------------------------------------------
File::
c:\program files\Common Files\Pinnacle
c:\programdata\Pinnacle Studio Ultimate
c:\users\All Users\Pinnacle Studio Ultimate
c:\program files\Common Files\Yahoo!
c:\program files\Pinnacle
c:\programdata\Studio 12
c:\users\All Users\Studio 12
c:\programdata\Pinnacle Studio Plus
c:\users\All Users\Pinnacle Studio Plus
c:\programdata\Pinnacle
c:\users\All Users\Pinnacle

------------------------------------------------------------------

• Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
• Quitte le Bloc Notes

• Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier C-Fix.exe (combofix) comme sur ce lien : http://apu.mabul.org/up/apu/2008/09/06/img-2258535my8h.gif

• Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
• Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
• Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Si vraiment,elle tient a son studio 12 ,fais le controler sur virus total,mais si elle compte mettre ces photos de mariage ca serait bete que l'infection endommage les fichiers des photos

Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
- Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés
- Décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- Décoche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
clique sur Appliquer, puis OK.

N'oublie pas de recacher à nouveau les fichiers cachés et protégés du système d'exploitation en fin de désinfection, c'est important

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

* Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ce fichier :

C:\Users\CCILIA~1\Documents\Eileen\Pinnacle Studio 12\Crack\Crack.rar


* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
* Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
* Clique alors sur les deux fleches
* Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
* Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse.
0
Gropernik
 
Je crois que tu as oublié le lien vers virus total....
0
Gropernik
 
C'est bon...merci google:



Fichier Crack.rar reçu le 2009.05.13 23:24:00 (CET)Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
a-squared 4.0.0.101 2009.05.13 -
AhnLab-V3 5.0.0.2 2009.05.13 -
AntiVir 7.9.0.166 2009.05.13 -
Antiy-AVL 2.0.3.1 2009.05.13 -
Authentium 5.1.2.4 2009.05.13 -
Avast 4.8.1335.0 2009.05.13 -
AVG 8.5.0.327 2009.05.13 -
BitDefender 7.2 2009.05.13 -
CAT-QuickHeal 10.00 2009.05.13 -
ClamAV 0.94.1 2009.05.13 -
Comodo 1157 2009.05.08 -
DrWeb 5.0.0.12182 2009.05.13 -
eSafe 7.0.17.0 2009.05.12 -
eTrust-Vet 31.6.6503 2009.05.13 -
F-Prot 4.4.4.56 2009.05.13 -
F-Secure 8.0.14470.0 2009.05.13 -
Fortinet 3.117.0.0 2009.05.13 -
GData 19 2009.05.13 -
Ikarus T3.1.1.49.0 2009.05.13 -
K7AntiVirus 7.10.734 2009.05.13 -
Kaspersky 7.0.0.125 2009.05.13 -
McAfee 5614 2009.05.13 -
McAfee+Artemis 5614 2009.05.13 -
McAfee-GW-Edition 6.7.6 2009.05.13 -
Microsoft 1.4602 2009.05.13 -
NOD32 4072 2009.05.13 -
Norman 6.01.05 2009.05.13 -
nProtect 2009.1.8.0 2009.05.13 -
Panda 10.0.0.14 2009.05.13 -
PCTools 4.4.2.0 2009.05.13 -
Prevx 3.0 2009.05.13 -
Rising 21.29.24.00 2009.05.13 -
Sophos 4.41.0 2009.05.13 -
Sunbelt 3.2.1858.2 2009.05.13 -
Symantec 1.4.4.12 2009.05.13 -
TheHacker 6.3.4.1.325 2009.05.13 -
TrendMicro 8.950.0.1092 2009.05.13 -
VBA32 3.12.10.5 2009.05.13 -
ViRobot 2009.5.13.1733 2009.05.13 -
VirusBuster 4.6.5.0 2009.05.13 -

Information additionnelle
File size: 228460 bytes
MD5...: 84c458bb9f4a5e9b078b20b64ef68b0c
SHA1..: 4d0a29fb8ddf69dca81b9251785726c25847160a
SHA256: b3c0d528ad158806ffa24da28673e7b4dde40614f26a5aa9cbe29329e59126a8
SHA512: 68c2b46df7d6c71e82524f508791fb4e0a698efae940c76be95157985899e366<BR>5aa3fc522a2a38eaa776234c257335aa392d81fc983675c160c61219b5197d78
ssdeep: 6144:HGefwdlzA92egNVlsE0rlfw8PBk0jdu7C:HGCwbQ5rlfwgzj9<BR>
PEiD..: -
TrID..: File type identification<BR>RAR Archive (83.3%)<BR>REALbasic Project (16.6%)
PEInfo: -
PDFiD.: -
RDS...: NSRL Reference Data Set<BR>-

Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
a-squared 4.0.0.101 2009.05.13 -
AhnLab-V3 5.0.0.2 2009.05.13 -
AntiVir 7.9.0.166 2009.05.13 -
Antiy-AVL 2.0.3.1 2009.05.13 -
Authentium 5.1.2.4 2009.05.13 -
Avast 4.8.1335.0 2009.05.13 -
AVG 8.5.0.327 2009.05.13 -
BitDefender 7.2 2009.05.13 -
CAT-QuickHeal 10.00 2009.05.13 -
ClamAV 0.94.1 2009.05.13 -
Comodo 1157 2009.05.08 -
DrWeb 5.0.0.12182 2009.05.13 -
eSafe 7.0.17.0 2009.05.12 -
eTrust-Vet 31.6.6503 2009.05.13 -
F-Prot 4.4.4.56 2009.05.13 -
F-Secure 8.0.14470.0 2009.05.13 -
Fortinet 3.117.0.0 2009.05.13 -
GData 19 2009.05.13 -
Ikarus T3.1.1.49.0 2009.05.13 -
K7AntiVirus 7.10.734 2009.05.13 -
Kaspersky 7.0.0.125 2009.05.13 -
McAfee 5614 2009.05.13 -
McAfee+Artemis 5614 2009.05.13 -
McAfee-GW-Edition 6.7.6 2009.05.13 -
Microsoft 1.4602 2009.05.13 -
NOD32 4072 2009.05.13 -
Norman 6.01.05 2009.05.13 -
nProtect 2009.1.8.0 2009.05.13 -
Panda 10.0.0.14 2009.05.13 -
PCTools 4.4.2.0 2009.05.13 -
Prevx 3.0 2009.05.13 -
Rising 21.29.24.00 2009.05.13 -
Sophos 4.41.0 2009.05.13 -
Sunbelt 3.2.1858.2 2009.05.13 -
Symantec 1.4.4.12 2009.05.13 -
TheHacker 6.3.4.1.325 2009.05.13 -
TrendMicro 8.950.0.1092 2009.05.13 -
VBA32 3.12.10.5 2009.05.13 -
ViRobot 2009.5.13.1733 2009.05.13 -
VirusBuster 4.6.5.0 2009.05.13 -

Information additionnelle
File size: 228460 bytes
MD5...: 84c458bb9f4a5e9b078b20b64ef68b0c
SHA1..: 4d0a29fb8ddf69dca81b9251785726c25847160a
SHA256: b3c0d528ad158806ffa24da28673e7b4dde40614f26a5aa9cbe29329e59126a8
SHA512: 68c2b46df7d6c71e82524f508791fb4e0a698efae940c76be95157985899e366<BR>5aa3fc522a2a38eaa776234c257335aa392d81fc983675c160c61219b5197d78
ssdeep: 6144:HGefwdlzA92egNVlsE0rlfw8PBk0jdu7C:HGCwbQ5rlfwgzj9<BR>
PEiD..: -
TrID..: File type identification<BR>RAR Archive (83.3%)<BR>REALbasic Project (16.6%)
PEInfo: -
PDFiD.: -
RDS...: NSRL Reference Data Set<BR>-
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
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Gropernik
 
C'est bon, j'ai trouvé entre temps.

Voir rapport ci-dessus
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon a priori rien de détecté sur le crack, pourtant l'emplacement de la création du fichier est multiplle et certaines ne sont pas légitimes.

Bon,on regardera cela dimanche si tu veux bien car je ne reviendrais que samedi soir sur le forum ou dimanche (et oui faut bien travailler aussi)
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Gropernik
 
Et oui, il faut bien travailler ; je connais ça aussi ;-)

On se recontacte du weekend alors.
Merci beaucoup pour ton aide jusque là... au moins, il y a eu amélioration depuis.

Pour le pare-feu, je crois que le problème est survenu quand j'ai utilisé le norton uninstaller pour virer symantec et sa clique : quand j'ai eu fini de désinstaller, Windows a signalé que l'ordinateur n'était plus protégé par un pare-feu, et c'est depuis qu'il faut le réactiver à chaque démarrage... Si ça peut aider.

Note : je peux peut-etre tout simplement installer un autre pare-feu, non?
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Oui Telecharges un pare feu,je te conseille celui ci,PC TOOL FIREWALL PLUS

Telecharges ici

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055293 pc tools firewall plus

tutorial ici

http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

Avant d'installer le parefeu,tu as encore des traces du firewall norton ,desinstalles avec ceci


Désinstaller Produis Symantec :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

* Symantec
* Norton
* LiveUpdate..


Télécharge et exécute le Norton Removal Tool.:



Ce produit va désinstaller la majorité des traces des produits Symantec.

Ensuite je te conseille de faire ceci

Passer de Avast à AntiVir :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

* Avast!


Télécharge et exécute le Désinstalleur d'Avast!.:

Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. :

* Clique sur "download the latest version"
* Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

* Lance le Nettoyage
* Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


tuto : Comment utiliser CCleaner.
***************

Télécharge Antivir en Francais ou :Antivir en Francais sur ton Bureau.:



* Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
* À la fin de l'installation, clique sur Finish.
* Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
* Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
* Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
* Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
* Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
* Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.



Configuration de Antivir (Merci Nico) :

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
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Gropernik
 
Merci beaucoup,

Le rapport de comparaison est très intéressant. De fait, l'infection avait été détectée par Avast, mais elle s'est quand-même installée!!

Je vais switcher sur Antivir sur son ordi... et sur le mien.

A une prochaine.

Un dernier détail : comment fait-on pour mettre le topic en "résolu" (j'ai déjà effectué la procédure de fin d'infection que tu as postée.)
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Fais un scan avec antivir et postes moi le rapport.Ensuite pour poster le topic en resolu ,il faut cliquer sur resolu en haut du topic
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Gropernik
 
Je ferai ça après le weekend prochain. Je vais la laisser bosser sur son ordi jusqu'au mariage.

Par contre, je ne vois pas l'option "résolu" (même en faisant une recherche de texte sur la page)... c'est peut-être lié au fait que je ne suis pas inscrit....)
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Je suis la si tu as besoin,et si tu as fait un scan antivir,tu peux me poster le rapport
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