Plantage après déconnection...

Bonjour
J'ai un gros problème et je ne sais pas comment le règler ! A chaque fois que je me déconnecte, mon ordi plante complètement et je suis obligée de l'éteindre manuellement parce qu'il ne veut plus rien savoir ! J'ai fait un scan avec Norton et securiser, et il n'y a aucun virus de détecté. Pas de malwares non plus !
Quand je fais ctrl Alt Suppr, des fois il n'y a rien de particulier, des fois il me met DLSMON pas de réponse...je clique sur arreter, mais ça ne fait rien du tout, je suis quand même obligée d'éteindre manuellement.
Je suis sous windows 98SE.
Si quelqu'un pouvait m'aider....ça fait trois jours que je cherche la soluce !!!
Merci