Problème installation windows media player 10

Bonjour,
Je possède Xp familial SP2, quand j'ai voulu installer windows media p layer 10, la version 9 s'est désinstallée et je n'ai pas la version 10 mais le message suivant : Cette version de windows media technologies n'est pas compatible avec cette version de windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au site web de microsoft. http.//go.microsoft.com:fwlink?Linkld=28004. J'ai essayé mais ce site est en anglais et je ne suis pas bien douée dans cette langue.
De plus, j'ai voulu faire une restauration pour revenir à un état antérieur, mais cela ne marche pas : quand l'ordinateur redémarre, il me dit que la restauration ne peut aboutir. D'ailleurs, je crois que j'ai également un problème de restauration.
Merci de m'aider et bonne année à tous.