Problème de cartouches sur HP C4280 Fermé

Question

Bonjour à tous,

j'ai acheté une imprimante HP Photosmart C4280, en 2008 au Cambodge, ainsi que les cartouches d'encre (HP 74 et HP 75) qui étaient faites pour celle-ci.

Après être revenu en France, j'ai dû changer les cartouches qui étaient vides et je n'ai pas trouvé de cartouches HP 74 et HP 75 en France, j'ai donc acheté les cartouches HP 350 XL et HP 351, qui sont compatibles avec mon imprimante (d'après leur emballage).

Malheureusement, lorsque je met les nouvelles cartouches en place dans l'imprimante, un message s'affiche: "Cartouche d'impression incompatible".

Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Thaifix · Accepted Answer

Hello,
 Mon probleme est exactement inverse ! J'ai achete la C 4280 en Suisse avec des cartouches 350 et 351 puis les modeles disponible en Thailande sont les 74 et 75 !
Suite a mon appel a HP help, ils m'ont dit que ces machines sont configurees par region tout comme certains DVD... Europe - US - Asie....
HP peut debloquer et reajuster le reglage region par telephonne, ils n'acceptent pas de faire un mail avec les indications necessaire pour le recalibrage region. Du fait qu'il est plus de 17h30 ils n'ont pus conclure mon ajustement, cela ce fera demain... Donc solution, tlefonner a HP after sales !

Bonne chance...

lovo · Answer

Bonjour,
J'ai un souci identique pour utiliser des HP74 sur mon imprimante 4480.
Est-ce que HP a pu débloquer la situation ?
Sera t-il facile de convertir à nouveau pour la région d'origine si nouveau déménagement ?

Merci

aqwarium · Answer

Voici la seule solution que j'ai trouvé :

http://www.sitesdusoleil.com/images/HP1.jpg

http://www.sitesdusoleil.com/images/HP2.jpg

J'attends leur retour... ou pas.

Axel

JACQUE · Answer

j 'ai un problème avec mon imprimante hp photosmart c5580 qui prend les cartouches 74/75 mais sur le net elle prend les cartouches 350/351.Est -ce -que vous pouvez me trouver une solution.Je suis au togo

Problème de cartouches sur HP C4280

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