Tutorial : Réaliser un Emailing ou envoi SMS

Voici quelques notes pour réussir son propre Emailing ou sa propre campagne SMS. Exemple pris avec Live-Mailing.

Réaliser un Emailing proprement :
Dans un premier temps sélectionner la liste de contacts à notifier. Cette démarche vous permet de réaliser un emailing ciblé. Importer votre liste dans Excel, en mettant toujours en premiere colonne les adresses mails et en seconde les noms et prenoms des contacts. Ensuite, dans Excel, mettez la premiere colonne de type "adresse mail" ce qui vous permettra de purger vos emails erronés.
Ensuite, sélectionner votre prestataire Emailing. Pour cela, vous devez vous passer sur plusieurs critères : sécurité, rapidité, simplicité, et qu'il soit reconnu et complet. Par exemple je vous propose de voir le site http://www.live-mailing.com qui regroupe ces qualités. Il ne facture que le nombre d'emails souhaités, et propose le paiement en ligne sécurisé.
Mettez un titre à votre campagne pour pouvoir l'identifier parmi toutes les campagnes que vous aurez réalisé.
Choisissez la date d'envoi du mailing. Il est préférable d'envoyer les emails en debut de matinée (6-7heure du matin) et en milieu de semaine (avis perso).
Renseignez le titre du mailing (par exemple NewsLetter Aout 2009 ....).
Ensuite, grace au designer de ce prestataire, réalisez le rendu de votre mailing. Vous pouvez utiliser des modeles par exemple à ce moment donné. L'editeur HTML est assez complet et peut gerer des images, tableaux, pieces jointes, etc.
Importez votre liste de contacts grace a votre fichier excel, et sélectionnez-les tous.
Voila c'est fini.
Une analyse sera disponible dans les jours suivant, permettant de répertorier l'ensemble des emails erronés n'ayant pas été réceptionnés.

Créer une campagne SMS :
Encore une fois, je vais me baser sur un prestataire tres connu http://www.live-mailing.com .
Inscrivez-vous si ce n'est pas deja fait, et créditez votre compte (c'est immédiat à la différence par exemple d'Orange qui attend plusieurs jours pour vous créditer, par peur de ne pas etre payé....).
Importez votre fichier de contacts au format Excel97 (aller dans Gestion de mes contacts dans le menu parametrage).
Sélectionnez votre titre de SMS, par exemple le nom de votre société, et renseignez votre message.
Il faut savoir que vous serez, quelque soit le prestataire, limité à 160 sms pour votre message. Ici il s'agit de qualité Premium uniquement pour Live-Mailing, et c'est pour cela que vous pouvez paramètrer votre titre de SMS (maximum 11 caracteres selon les normes).
Lancer l'envoi en choisissant la date d'envoi (préférer faire un envoi immédiat, dans la journée). Lisez bien les conditions générales de ventes qui rappellent les lois en vigueur (heures et jours d'envoi, numéros Opt-in....).
Suivez vos SMS en temps réel via http://www.live-mailing.com/content/SuiviSMS.aspx.
C'est bien pour d'ailleur connaitre les SMS en echec et mettre a jour votre base de numéros pour la prochaine fois.

J'espere que ce petit tuto pourra vous aider dans la réalisation de vos mailing. N'hesitez pas a la completer.

John M.