Cmd ne fonctionne pas -- virus?

pépette82 Messages postés 100 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjour à tous,

Après multiples recherches sur le net/forum...etc, je me décide à faire appel à l'aide, car tous les tests effectués n'ont rien donné.
Lorsque je fais démarrer/exécuter -> cmd, le processus explorer.exe se ferme et se réouvre. et bien sur la commande DOS ne s'ouvre pas
Idem pour la commande regedit.
Par contre, mspaint / winword / calc ... fonctionne très bien.

J'ai fait des recherches de virus, McAfee n'a rien trouvé ; Malwarebytes a trouvé 4 clés (me souviens plus desquelles) qu'il a corrigé.

Avez-vous déjà rencontré ce pb? Est-ce un virus ou un bug de windows?
J'aimerais avoir d'autres avis avant de reformater le poste.

Pc en XP PRO, SP2 ; mises à jour windows OK

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne journée.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

15 réponses

  1. gen-hackman
     
    bonjour

    Pc en XP PRO, SP2 ; mises à jour windows pas OK => SP3

    ######## | XP _ Instal & recherche | #######

    Telecharge et install UsbFix (de C_XX & Chiquitine29)

    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

    # Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

    # Choisi l option 1 ( Recherche )

    # Laisse travailler l outil.

    # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

    # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    0
  2. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    Bonjour gen-hackman et merci pour ton retour rapide.

    Pour le SP3, on ne le met, car les maj pour le SP2 sont à jour et le SP3 prendrait trop de place sur le pc qui ne sont pas assez performant pour le supporter.
    J'ai dl usb Fix, mais dès que je le lance, le process explorer s'arrête et redémarre.

    ...
    0
  3. gen-hackman
     
    ben si ton sp2 est à jour , le SP3 contient le SP2 à jour donc il sera forcément supporté

    Télécharge DDS.scr de sUBsSur le bureau.:

    L'outil ne nécessite pas d'installation.

    Lances-le en cliquant sur l'icône dds.scr

    Cette fenêtre DOS va apparaitre:

    Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
    Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
    Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
    Accepte par Oui
    Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
    Tu ne le fourniras que si nécessaire.
    Poste le rapport DDS.txt
    0
  4. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    Désolée, ce n'est pas de la mauvaise volonté...
    Mais dds.src n'arrive pas à se lancer. Ou tout du moins pas comme il le faudrait.
    je vois une fenetre dos qui s'ouvre mais qui se referme dessuite...
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gen-hackman
     
    vois si ceci se lance

    Télécharge DAFT ! :

    * Sauvegarde-le sur ton Bureau.
    * Dézippe le dossier le contenant (clic droit , extraire ici)
    * Double-clique sur l'icône de DAFT se trouvant dans son dossier dézippé, présent sur ton bureau.
    * Clique sur le bouton Scan.
    * Sélectionne tout ce qui apparaît.
    * Clique sur le bouton Fix.
    * Ensuite relance DAFT. Si tout est OK, un message du type "All associations are OK" devrait apparaître.
    * Ferme DAFT.
    0
  7. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    J'ai bien le message "all associations okay!"
    0
  8. gen-hackman
     
    tu me parles avec le pc malade actuellement ?
    0
  9. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    non non, j'suis sur le mien, l'autre est à coté de moi
    0
  10. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    oui
    0
  11. gen-hackman
     
    -> Scan BitDefender

    Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer

    * Clique en bas à gauche sur Scan on line.
    * Accepte la licence et laisse-le installer l'Active x..
    * Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.

    Aide
    0
  12. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    BitDefender Online Scanner

    Rapport d'analyse généré à: Wed, May 06, 2009 - 13:32:57

    Voie d'analyse: C:\;D:\;Z:\;

    Statistiques

    Temps

    01:25:27

    Fichiers

    290324

    Directoires

    26491

    Secteurs de boot

    0

    Archives

    4679

    Paquets programmes

    18330

    Résultats

    Virus identifiés

    5

    Fichiers infectés

    10

    Fichiers suspects

    0

    Avertissements

    0

    Désinfectés

    0

    Fichiers effacés

    10

    Info sur les moteurs

    Définition virus

    2718382

    Version des moteurs

    AVCORE v1.7 (build 8314.19) (i386) (Sep 29 2008 17:19:14)

    Analyse des plugins

    15

    Archive des plugins

    42

    Unpack des plugins

    7

    E-mail plugins

    6

    Système plugins

    0

    Paramètres d'analyse

    Première action

    Désinfecté

    Seconde Action

    Supprimé

    Heuristique

    Oui

    Acceptez les avertissements

    Oui

    Extensions analysées

    exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

    Excludez les extensions

    Analyse d'emails

    Oui

    Analyse des Archives

    Oui

    Analyser paquets programmes

    Oui

    Analyse des fichiers

    Oui

    Analyse de boot

    Oui

    Fichier analysé

    Statut

    C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\QVC7ZG9S\ws4[1].exe

    Infecté par: Trojan.Agent.AMTB

    C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\QVC7ZG9S\ws4[1].exe

    Supprimé

    C:\Downloads\Backupnavi\wrxckafq.exe

    Infecté par: GenPack:Adware.Navipromo.CAH

    C:\Downloads\Backupnavi\wrxckafq.exe

    Echec de la désinfection

    C:\Downloads\Backupnavi\wrxckafq.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP31\A0035336.exe

    Infecté par: Gen:Adware.Heur.F0B44B5B5B

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP31\A0035336.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP31\A0035336.exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041550.exe

    Infecté par: GenPack:Adware.Navipromo.CAH

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041550.exe

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041550.exe

    Supprimé

    D:\Produits\TV\TvAnts\TvantsX.ocx

    Infecté par: Trojan.Generic.74689

    D:\Produits\TV\TvAnts\TvantsX.ocx

    Echec de la désinfection

    D:\Produits\TV\TvAnts\TvantsX.ocx

    Supprimé

    D:\Projets\APRR\Dev\IHM_tempsReel\Relecture.vbs

    Infecté par: Generic.XPL.ADODB.3F773ED6

    D:\Projets\APRR\Dev\IHM_tempsReel\Relecture.vbs

    Echec de la désinfection

    D:\Projets\APRR\Dev\IHM_tempsReel\Relecture.vbs

    Supprimé

    D:\Projets\APRR\Livraison\Siv\10_Appli\IhmTempsReel\Relecture.vbs

    Infecté par: Generic.XPL.ADODB.3F773ED6

    D:\Projets\APRR\Livraison\Siv\10_Appli\IhmTempsReel\Relecture.vbs

    Echec de la désinfection

    D:\Projets\APRR\Livraison\Siv\10_Appli\IhmTempsReel\Relecture.vbs

    Supprimé

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041551.ocx

    Infecté par: Trojan.Generic.74689

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041551.ocx

    Echec de la désinfection

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041551.ocx

    Supprimé

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041552.vbs

    Infecté par: Generic.XPL.ADODB.3F773ED6

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041552.vbs

    Echec de la désinfection

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041552.vbs

    Supprimé

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041553.vbs

    Infecté par: Generic.XPL.ADODB.3F773ED6

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041553.vbs

    Echec de la désinfection

    D:\System Volume Information\_restore{FBFEBB58-997B-4E05-BEB4-738331213184}\RP37\A0041553.vbs

    Supprimé
    0
  13. gen-hackman
     
    Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    Télécharges :
    Malwarebytes ou :
    Malwarebytes

    * Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

    * Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

    ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "résultat" .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  14. pépette82 Messages postés 100 Statut Membre 14
     
    Salut, voici le rapport. (désolée, l'utilisateur a récupéré son PC, du coup je lui transmet les directives....)

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
    Database version: 1749
    Windows 5.1.2600 Service Pack 2

    06/05/2009 17:52:29
    mbam-log-2009-05-06 (17-52-26).txt

    Scan type: Full Scan (C:\|D:\|)
    Objects scanned: 370615
    Time elapsed: 1 hour(s), 44 minute(s), 19 second(s)

    Memory Processes Infected: 0
    Memory Modules Infected: 0
    Registry Keys Infected: 3
    Registry Values Infected: 0
    Registry Data Items Infected: 3
    Folders Infected: 0
    Files Infected: 0

    Memory Processes Infected:
    (No malicious items detected)

    Memory Modules Infected:
    (No malicious items detected)

    Registry Keys Infected:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{09f1adac-76d8-4d0f-99a5-5c907dadb988} (Rogue.Multiple) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntivirus) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MediaHoldings (Adware.PlayMP3Z) -> No action taken.

    Registry Values Infected:
    (No malicious items detected)

    Registry Data Items Infected:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyDocs (Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ForceActiveDesktopOn (Hijack.Desktop) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

    Folders Infected:
    (No malicious items detected)

    Files Infected:
    (No malicious items detected)
    0
  15. gen-hackman
     
    ok salut il faudrait le rapport après suppression
    0