Privacy center

pattty -  
Bonjour,

voila mon frère a un souci sur son PC apparemment il a chopé un virus "privacy center" il n'y connait rien donc quand celui ci est apparu il l'a fermer simplement .

le problème c'est qu'aujourd'hui il ne peut plus démarrer son PC car privacy center a l'air d'avoir pris possession de tout le système .
des qu'il démarre le PC reste sur cette fenêtre qui fait un sois disant scan et rien d'autre .

est t'il possible de sauver le PC ou faut il le formater

merci beaucoup de votre aide s.v.p
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

3 réponses

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  1. loloetseb
    Le pc est a coté de toi?
    1. pattty Auteur
      non la je suis rentrer mais si tu as un moyen je peu prendre des notes lol.

      au faite même pas moyen de le démarrer en mode sans échec
  2. loloetseb
    Tu peux utiliser le pc en mode normal ou pas?Lancer un programme,etc...
    1. pattty Auteur
      non on ne peu plus avoir accès a rien du tout
  3. loloetseb
    Bon alors si le mode normal n'est pas accessible et le mode sans echec non plus ,j'ai pas de solution
    1. pattty Auteur
      c'est pas grave merci quand meme c'est gentil .

      je laisse le msg si toutefois quelqu'un peu me renseigner .

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