CPU usage trop élevé ... + autres bizareries

mimi -  
lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre -
Bonjour,

Ma mère m'a refilé son portable pour que je r`gle un problème et j'avoue mon impuissance...

D'abord, y'a Security windows qui n'Arrête pas d'afficher des messages ... suivent des pop ups de Firewall warnings WinPC anti-virus (alors qu'elle me dit ne pas avoir installer WinPc anti-virus). M'informe de la présence possible d'un Trojan etc..

Aussi, le CPU usage passe de 6% à 60% alors qu'il n'y a aucune application d'ouverte. Fait à noter, le portable en question n'est pas branché sur le net en ce moment...

Que puis-je faire?

Merci

Mimi
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1 réponse

lesane662 Messages postés 1564 Statut Membre 149
 
Bonsoir,

télécharge Malwarebytes' Anti-Malware

* Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
* Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
* Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
* Sélectionne "Exécuter un examen complet"
* Clique sur "Rechercher"
* L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
* A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
* Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
* MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

NB : Si MBAM te demande à redémarrer, fais-le.
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