Customer Registration a cesser de fonctionner

Bonjour,
j'ai cette fenetre qui s'ouvre au démarage du pc qui dit que "customer registration a cesser de fonctionner" et impossible de trouver une solution!!! je ne sais quoi faire, si qqn pouvait m'aider ca serait super simpa!!
je suis sous vista avec un pc fujitsu siemens...
Il y a 2 mois j'avais déjà eu un message de ce genre mais je ne me souviens plus de l'erreur qu'il affichait mais ce nétait pas la meme chose, et un jour impossible de démarrer le pc ... plus rien à faire, du coup retour au SV qui me l'a rendu sous 15 j en ayant réinstaller la configuration d'usine.... mais que faire pour ce pb ? qqn a t-il une solution ??? car j'ai vraiment peur qu'à long terme, l'ordi ne se rallume plus ..... et le pb c'est qu'il n'est plus sous garantie !!!
merci d'avance
cordialement